MUFG
MUFG
MUFG on maailmanlaajuinen finanssipalvelukonserni, joka toimii pankkitoiminnan, rahoituksen ja finanssiteknologian aloilla. Sen tiimit palvelevat asiakkaita yritys- ja investointipankkitoiminnan, maksuliikepankkipalvelujen ja käyttöpääoman hallinnan ratkaisuilla yhdistäen kansainvälisen ulottuvuuden räätälöityyn rahoitusosaamiseen. MUFG edistää myös kestävää rahoitusta muun muassa rahoittamalla puhtaan energian hankkeita sekä rakentaa pitkäaikaisia suhteita asiakkaisiin ja yhteisöihin luotettavilla ja käytännönläheisillä rahoitusratkaisuilla.

Kokenut asiakaspalveluedustaja, kaupan rahoitus

Hallinnoi MUFG:n monimutkaisia kaupan rahoituksen tapahtumia, korkean riskin perittäviä saatavia ja remburssiasioita. Tue täsmällistä ja sääntöjen mukaista asiakaspalvelua Los Angelesissa ja Tempessä.

Kuvaus

  • Hallinnoi itsenäisesti arkaluonteisia ja korkean riskin tapahtumia, kuten avaamista, vahvistamista, laatimista, muutoksia, tarkastamista, siirtoja, luovutuksia, maksuja ja palkkioiden käsittelyä.
  • Hoida asiakkaisiin vaikuttavia tehtäviä sekä laske, maksa ja peri palkkioita perittävistä saatavista sekä kaupallisista ja standby-rembursseista.
  • Noudata UCP-, URC-, ISP- ja ISBP-vaatimuksia.
  • Käsittele, tarkasta ja hyväksy tapahtumia Senior Trade Specialistin poissa ollessa.
  • Perehdytä tarvittaessa uusiin tai päivitettyihin toimintoihin ja menettelyihin.
  • Vastaa asiakkaiden, muiden MUB-osastojen ja kirjeenvaihtajapankkien tiedusteluihin ja selvityspyyntöihin.
  • Ratkaise monimutkaisia ja korkean riskin kysymyksiä tapahtumien tilasta.
  • Ennakoi asiakkaiden tarpeita sekä suunnittele ja priorisoi työsi itsenäisesti odotusten täyttämiseksi.
  • Noudata käsittely- ja asiakasaikatauluja sekä osaston palvelutasositoumuksia.
  • Noudata pankin käytäntöjä ja menettelyjä sekä sovellettavia viranomaismääräyksiä.

Vaatimukset

  • Sinulla on vähintään seitsemän vuoden soveltuva työkokemus.
  • Tunnet UCP-, URC-, URR-, ISP-, UCC- ja ISBP-säännöstöt.
  • Osaat tehdä matemaattisia peruslaskutoimituksia.
  • Viestit vahvasti suullisesti, kirjallisesti ja vuorovaikutustilanteissa.
  • Tarjoat erinomaista asiakaspalvelua.
  • Sinulla on hyvät organisointitaidot.
  • Käytät Microsoft Officea sujuvasti.
  • Sinulla on yleensä lukion päättötodistus tai GED-tutkintoa vastaava pätevyys.

Edut

  • Voit saada harkinnanvaraista tulosperusteista bonusta tai kannustinpalkkiota.
  • Käytössäsi ovat kattavat terveys- ja hyvinvointiedut.
  • Voit osallistua eläkejärjestelyihin.
  • Voit hyödyntää koulutustukea ja koulutusohjelmia.
  • Voit olla oikeutettu tulonkorvaukseen työkyvyttömyyden sattuessa.
  • Saat palkallista äitiys- ja vanhempainvapaata perheen ja lapsen yhteiseen aikaan.
  • Saat palkallista vuosilomaa, sairauspoissaoloja ja vapaapäiviä.

Samankaltaiset työpaikat

EisnerAmper

Verotuksen senior manager, yksityisasiakkaat

EisnerAmper

Johda varakkaiden yksityishenkilöiden ja perheiden verosuunnittelua, veroilmoituksia ja asiakassuhteita EisnerAmperilla. Vastaat monimutkaisten veroilmoitusten käsittelystä, henkilöstön kehittämisestä ja liiketoiminnan kasvusta.

Avaa
EisnerAmper

Verojohtaja, yksityisasiakaspalvelut

EisnerAmper

Johda yksityisasiakkaiden verotukseen liittyvää ilmoittamista ja konsultointia EisnerAmperilla sekä vastaa vaativista veroilmoituksista, asiakastoimeksiannoista ja tiimin kehittämisestä. Rakenna suhteita varakkaisiin asiakkaisiin, ohjaa henkilöstöä ja hallinnoi päivittäistä toimeksiantotyötä.

Avaa
KeyBank

Kaupallisten korttien asiakaspalvelun vanhempi asiantuntija

KeyBank

Tukee KeyBankin kaupallisten korttien asiakkaita hoitamalla tiliasioita, eskalointeja, integraatioita ja portaalien mukautuksia. Hybridiroolissa yhdistyvät asiakaspalvelu, tapahtumien selvittäminen sekä yhteistyö sisäisten tiimien ja toimittajien kanssa.

Avaa