Luzern eCommerce, tüketici markalarının pazaryerleri, perakende medya ve doğrudan tüketiciye satış kanallarında büyümesine yardımcı olur. Yönetilen hizmetleri arasında Amazon, eBay ve Zalando gibi platformlarda pazaryeri operasyonları; sosyal ticaret; D2C web mağazası lansmanları; Amazon Ads ve DSP; içerik; sipariş karşılama ve lojistik; Merchant-of-Record hizmetleri ve daha kapsamlı e-ticaret operasyonları yer alır. Şirket bu hizmetleri özel yapay zekâ teknolojisiyle birleştirir ve ticari çıkarlarını müşterilerinin çıkarlarıyla uyumlu hâle getirmeyi amaçlayan konsinye ve ortak başarı modelini kullanır. Luzern eCommerce 40'tan fazla ülkede faaliyet gösterir ve Dublin, Londra ve Barselona'da ofisleri bulunur.
Amazon e-Ticaret Büyüme Yöneticisi
Küresel tüketici markalarının Amazon pazaryerindeki büyümesini Vendor ve Seller Central kanallarında yönetin. Müşteri stratejisine, performansa, promosyonlara ve ekipler arası koordinasyona liderlik edin.
Açıklama
- Önemli müşteri hesaplarıyla ilişkiler kurun ve sürdürün
- Vendor Central (1P) ve Seller Central (3P) kanallarında Amazon performansını yönetin
- Müşteri hedeflerini ve stratejilerini pazaryeri büyüme planlarına dönüştürün
- Katalog ve içerik, fiyatlandırma, promosyonlar, stok, ürün bulunabilirliği, operasyonlar ve müşteri deneyimini takip edin
- Satışları, kârlılığı ve pazaryeri sonuçlarını inceleyerek riskleri ve büyüme fırsatlarını belirleyin
- Vendor Central ve Seller Central sorunlarını Amazon, müşteriler ve şirket içi ekiplerle birlikte çözün
- Müşteri performans değerlendirmelerini ve üç aylık iş değerlendirmelerini hazırlayıp yönetin
- e-Ticaret Operasyonları, Reklam, İçerik, Teknoloji ve diğer şirket içi ekiplerle çalışın
- Promosyonların, ürün lansmanlarının ve yoğun satış dönemlerinin yürütülmesine katkıda bulunun
- Amazon ve diğer pazaryerlerinde müşteri sonuçlarını iyileştirmenin ve iş kapsamını genişletmenin yollarını bulun
- e-Ticaret Büyüme ekibinin daha az deneyimli üyelerine koçluk ve destek verin
Gereksinimler
- Bir marka veya ajans bünyesinde Amazon pazaryeri hesaplarını uygulamalı olarak yönetme deneyimi
- Amazon Vendor Central ve Seller Central hakkında çalışma bilgisi
- Vendor Central deneyimi ve 1P modeli hakkında net bilgi
- Satış, kâr marjı, ürün bulunabilirliği, fiyatlandırma, katalog durumu ve promosyon yönetimi deneyimi
- Güçlü müşteri ve paydaş yönetimi becerileri
- Verileri içgörü ve aksiyonlara dönüştürebilen ticari muhakeme ve analitik değerlendirme becerisi
- Proaktif ve çözüm odaklı yaklaşım
- Öz farkındalık, geri bildirime açıklık ve gelişme motivasyonu
- Olumlu ve iş birliğine yatkın tutum
- Güçlü detay dikkati ve organizasyon becerisi; birden fazla hesap arasında öncelik belirleyebilme
- Yazılı ve sözlü İngilizcede kendine güven
- Tercihen Zalando, eBay, Walmart, TikTok Shop veya Allegro deneyimi
- Tercihen Amazon Advertising veya performans pazarlaması deneyimi
- Tercihen Excel, Power BI, Helium 10, Keepa veya benzeri araçlarla deneyim
- Tercihen ajans veya birden fazla müşteriyle çalışma deneyimi
- Yönetici seviyesi için tercih sebebi: ekip yönetimi, mentorluk veya koçluk deneyimi
Yan Haklar
- Cazip maaş paketi ve yan haklar
- Rekabetçi yıllık izin
- Esnek çalışma düzeni
- Öğrenme ve gelişim programları
- Sosyal ortamı olan kapsayıcı ve iş birliğine dayalı çalışma ortamı
- Çalışan Destek Programı (EAP)
- Şirket sponsorluğunda üç ayda bir sosyal etkinlikler