Luzern eCommerce auttaa kuluttajabrändejä kasvamaan markkinapaikoilla, vähittäiskaupan mediakanavissa ja suoraan kuluttajille suunnatuissa kanavissa. Sen hallinnoituihin palveluihin kuuluvat markkinapaikkojen operointi esimerkiksi Amazonissa, eBayssa ja Zalandossa, sosiaalinen kaupankäynti, D2C-verkkokauppojen lanseeraukset, Amazon Ads ja DSP, sisällöt, toimitusketjun hallinta ja logistiikka, Merchant of Record -palvelut sekä laajemmat verkkokaupan operoinnit. Yhtiö yhdistää nämä palvelut omaan tekoälyteknologiaansa ja käyttää lähetys- ja jaetun menestyksen mallia, jonka tavoitteena on sovittaa sen kaupalliset intressit yhteen asiakkaiden intressien kanssa. Luzern eCommerce toimii yli 40 maassa, ja sillä on toimipisteet Dublinissa, Lontoossa ja Barcelonassa.
Amazon-verkkokaupan kasvun vauhdittamisen päällikkö
Kasvata kansainvälisten kuluttajabrändien Amazon-markkinapaikkamyyntiä Vendor- ja Seller Centralissa. Johda asiakasstrategiaa, tuloksia, kampanjoita ja toteutusta yhteistyössä eri tiimien kanssa.
Kuvaus
- Rakenna ja ylläpidä suhteita tärkeisiin asiakkuuksiin
- Johda Amazonin tuloksellisuutta Vendor Centralissa (1P) ja Seller Centralissa (3P)
- Muuta asiakkaiden tavoitteet ja strategiat markkinapaikan kasvusuunnitelmiksi
- Vastaa tuotevalikoimasta ja sisällöistä, hinnoittelusta, kampanjoista, varastosta, saatavuudesta, toiminnoista ja asiakaskokemuksesta
- Arvioi myyntiä, kannattavuutta ja markkinapaikan tuloksia sekä tunnista riskejä ja kasvumahdollisuuksia
- Ratkaise Vendor Centralin ja Seller Centralin ongelmia yhdessä Amazonin, asiakkaiden ja sisäisten tiimien kanssa
- Valmistele ja johda asiakkaiden tuloskatsauksia ja neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia
- Tee yhteistyötä verkkokaupan operatiivisten toimintojen, mainonnan, sisällöntuotannon, teknologian ja muiden sisäisten tiimien kanssa
- Osallistu kampanjoiden, tuotelanseerausten ja vilkkaimpien myyntikausien toteutukseen
- Etsi keinoja parantaa asiakkaiden tuloksia ja laajentaa yhteistyötä Amazonissa ja muilla markkinapaikoilla
- Valmenna ja tue eCommerce Acceleration -tiimin nuorempia jäseniä
Vaatimukset
- Käytännön kokemusta Amazon-markkinapaikkatilien hallinnasta joko brändin palveluksessa tai toimistossa
- Amazon Vendor Centralin ja Seller Centralin tuntemusta
- Kokemusta Vendor Centralista ja selkeä käsitys 1P-mallista
- Kokemusta myynnin, katteen, saatavuuden, hinnoittelun, tuotevalikoiman kunnon ja kampanjoiden hallinnasta
- Vahvoja asiakas- ja sidosryhmien hallintataitoja
- Kaupallista ja analyyttistä harkintakykyä sekä kykyä muuttaa data havainnoiksi ja toimenpiteiksi
- Aloitteellinen ja ratkaisukeskeinen työote
- Itsetuntemusta, avoimuutta palautteelle ja halua kehittyä
- Myönteinen ja yhteistyökykyinen asenne
- Huolellisuutta, organisointikykyä ja taitoa priorisoida useiden asiakkuuksien tehtäviä
- Sujuvaa englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
- Eduksi katsotaan kokemus Zalandosta, eBaysta, Walmartista, TikTok Shopista tai Allegrosta
- Eduksi katsotaan kokemus Amazon-mainonnasta tai tulosperusteisesta markkinoinnista
- Eduksi katsotaan kokemus Excelistä, Power BI:stä, Helium 10:stä, Keepasta tai vastaavista työkaluista
- Eduksi katsotaan kokemus toimistosta tai usean asiakkaan toimintaympäristöstä
- Päällikkötasolla eduksi katsotaan kokemus henkilöstöjohtamisesta, mentoroinnista tai valmentamisesta
Edut
- Houkutteleva palkkaus ja edut
- Kilpailukykyinen vuosiloma
- Joustavat työjärjestelyt
- Oppimis- ja kehittymisohjelmia
- Osallistava ja yhteistyöhön kannustava työyhteisö sekä sosiaalista toimintaa
- Henkilöstön tukiohjelma (EAP)
- Yrityksen kustantamia sosiaalisia tapahtumia neljännesvuosittain