Luzern eCommerce membantu jenama pengguna berkembang melalui pasaran dalam talian, media runcit dan saluran terus kepada pengguna. Perkhidmatan terurusnya merangkumi operasi pasaran pada platform seperti Amazon, eBay dan Zalando; perdagangan sosial; pelancaran kedai web D2C; Amazon Ads dan DSP; kandungan; pemenuhan pesanan dan logistik; perkhidmatan Merchant-of-Record; serta operasi e-dagang yang lebih menyeluruh. Syarikat ini menggabungkan perkhidmatan tersebut dengan teknologi AI proprietari dan menggunakan model konsainan serta kejayaan bersama yang direka untuk menyelaraskan kepentingan komersialnya dengan kepentingan pelanggan. Luzern eCommerce beroperasi di lebih 40 negara dan mempunyai pejabat di Dublin, London dan Barcelona.
Manajer Akselerasi eCommerce Amazon
Dorong pertumbuhan marketplace Amazon untuk merek konsumen global di Vendor Central dan Seller Central. Pimpin strategi klien, kinerja, promosi, dan pelaksanaan bersama tim lintas fungsi.
Deskripsi
- Bangun dan jaga hubungan dengan akun klien utama
- Kelola kinerja Amazon melalui Vendor Central (1P) dan Seller Central (3P)
- Ubah tujuan dan strategi klien menjadi rencana pertumbuhan marketplace
- Awasi katalog dan konten, harga, promosi, inventaris, ketersediaan, operasional, dan pengalaman pelanggan
- Tinjau penjualan, profitabilitas, dan hasil marketplace untuk mengenali risiko serta peluang pertumbuhan
- Atasi kendala di Vendor Central dan Seller Central bersama Amazon, klien, dan tim internal
- Siapkan dan pimpin tinjauan kinerja klien serta tinjauan bisnis triwulanan
- Bekerja sama dengan tim Operasional eCommerce, Periklanan, Konten, Teknologi, dan tim internal lainnya
- Bantu menjalankan promosi, peluncuran produk, dan periode perdagangan puncak
- Temukan cara untuk meningkatkan hasil klien dan memperluas pekerjaan di Amazon serta marketplace lain
- Bimbing dan dukung anggota junior tim Akselerasi eCommerce
Persyaratan
- Pengalaman langsung mengelola akun marketplace Amazon, baik untuk merek maupun di agensi
- Memahami cara kerja Vendor Central dan Seller Central Amazon
- Berpengalaman menggunakan Vendor Central dan memahami model 1P dengan baik
- Berpengalaman mengelola penjualan, margin, ketersediaan, harga, kesehatan katalog, dan promosi
- Keterampilan yang kuat dalam mengelola klien dan pemangku kepentingan
- Pertimbangan komersial dan analitis, serta kemampuan mengubah data menjadi wawasan dan tindakan
- Proaktif dan berorientasi pada solusi
- Mengenali diri sendiri, terbuka terhadap masukan, dan termotivasi untuk berkembang
- Sikap positif dan kolaboratif
- Teliti, terorganisasi, dan mampu menentukan prioritas di antara beberapa akun
- Percaya diri berkomunikasi dalam bahasa Inggris, lisan maupun tulisan
- Diutamakan: pengalaman menggunakan Zalando, eBay, Walmart, TikTok Shop, atau Allegro
- Diutamakan: pengalaman dalam Periklanan Amazon atau pemasaran kinerja
- Diutamakan: pengalaman menggunakan Excel, Power BI, Helium 10, Keepa, atau alat sejenis
- Diutamakan: pengalaman bekerja di agensi atau lingkungan dengan banyak klien
- Diutamakan untuk level Manajer: pengalaman mengelola orang, membimbing, atau melatih
Tunjangan
- Paket gaji dan tunjangan yang menarik
- Cuti tahunan yang kompetitif
- Pengaturan kerja yang fleksibel
- Program pembelajaran dan pengembangan
- Tempat kerja inklusif dan kolaboratif dengan suasana sosial yang hangat
- Program Bantuan Karyawan (EAP)
- Acara sosial yang disponsori perusahaan setiap triwulan