
Luzern eCommerce ช่วยให้แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคเติบโตผ่านมาร์เก็ตเพลส สื่อโฆษณาสำหรับธุรกิจค้าปลีก และช่องทางขายตรงถึงผู้บริโภค บริการแบบครบวงจรที่บริษัทดูแลครอบคลุมการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มอย่าง Amazon, eBay และ Zalando การค้าผ่านโซเชียล การเปิดตัวร้านค้าออนไลน์แบบ D2C, Amazon Ads และ DSP การจัดทำเนื้อหา การจัดการคำสั่งซื้อและโลจิสติกส์ บริการ Merchant-of-Record รวมถึงการดำเนินงานด้านอีคอมเมิร์ซในวงกว้าง บริษัทผสานบริการเหล่านี้เข้ากับเทคโนโลยี AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ และใช้รูปแบบการฝากขายกับการแบ่งปันความสำเร็จ เพื่อให้ผลประโยชน์ทางธุรกิจของบริษัทสอดคล้องกับผลประโยชน์ของลูกค้า Luzern eCommerce ดำเนินงานในกว่า 40 ประเทศ และมีสำนักงานในดับลิน ลอนดอน และบาร์เซโลนา
ผู้จัดการเร่งการเติบโตอีคอมเมิร์ซบน Amazon
ขับเคลื่อนการเติบโตบน Amazon Marketplace ให้แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคระดับโลก ทั้งผ่าน Vendor Central และ Seller Central กำหนดกลยุทธ์ลูกค้า ดูแลผลการดำเนินงานและโปรโมชัน พร้อมประสานงานการส่งมอบกับทีมข้ามสายงาน
รายละเอียด
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับบัญชีลูกค้ารายสำคัญ
- บริหารผลการดำเนินงานบน Amazon ผ่าน Vendor Central (1P) และ Seller Central (3P)
- แปลงเป้าหมายและกลยุทธ์ของลูกค้าให้เป็นแผนการเติบโตบน Marketplace
- ดูแลแค็ตตาล็อกและเนื้อหา ราคา โปรโมชัน สินค้าคงคลัง ความพร้อมจำหน่าย การดำเนินงาน และประสบการณ์ลูกค้า
- ทบทวนยอดขาย ความสามารถในการทำกำไร และผลลัพธ์บน Marketplace เพื่อค้นหาความเสี่ยงและโอกาสในการเติบโต
- แก้ไขปัญหาใน Vendor Central และ Seller Central ร่วมกับ Amazon ลูกค้า และทีมภายใน
- เตรียมและเป็นผู้นำการทบทวนผลการดำเนินงานกับลูกค้าและการทบทวนธุรกิจรายไตรมาส
- ทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซ โฆษณา เนื้อหา เทคโนโลยี และทีมภายในอื่น ๆ
- ช่วยดำเนินโปรโมชัน การเปิดตัวสินค้า และช่วงเวลาการค้าที่มีความต้องการสูง
- ค้นหาแนวทางเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ให้ลูกค้าและขยายงานบน Amazon รวมถึง Marketplace อื่น ๆ
- ให้คำแนะนำและสนับสนุนสมาชิกระดับต้นในทีมเร่งการเติบโตอีคอมเมิร์ซ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ลงมือบริหารบัญชี Amazon Marketplace ให้แบรนด์หรือทำงานในเอเจนซี
- มีความรู้ในการใช้งาน Amazon Vendor Central และ Seller Central
- มีประสบการณ์กับ Vendor Central และเข้าใจโมเดล 1P อย่างชัดเจน
- มีประสบการณ์บริหารยอดขาย อัตรากำไร ความพร้อมจำหน่าย ราคา สุขภาพแค็ตตาล็อก และโปรโมชัน
- มีทักษะการบริหารลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ดี
- มีวิจารณญาณด้านธุรกิจและการวิเคราะห์ สามารถเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อค้นพบและการดำเนินการ
- ทำงานเชิงรุกและมุ่งเน้นการแก้ปัญหา
- รู้จักตนเอง เปิดรับคำแนะนำ และมีแรงจูงใจที่จะพัฒนาตนเอง
- มีทัศนคติเชิงบวกและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- ใส่ใจรายละเอียด จัดระเบียบงานได้ดี และจัดลำดับความสำคัญระหว่างหลายบัญชีได้
- ใช้ภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียนได้อย่างมั่นใจ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับ Zalando, eBay, Walmart, TikTok Shop หรือ Allegro
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้าน Amazon Advertising หรือการตลาดเพื่อผลลัพธ์
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ใช้ Excel, Power BI, Helium 10, Keepa หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ในเอเจนซีหรือสภาพแวดล้อมที่ดูแลลูกค้าหลายราย
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับระดับผู้จัดการ: มีประสบการณ์บริหารบุคลากร ให้คำปรึกษา หรือโค้ช
สวัสดิการ
- แพ็กเกจเงินเดือนและสวัสดิการที่น่าสนใจ
- วันลาพักร้อนประจำปีในอัตราที่แข่งขันได้
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- โปรแกรมการเรียนรู้และพัฒนาทักษะ
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้าง ร่วมมือกัน และมีบรรยากาศเป็นกันเอง
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP)
- กิจกรรมสังสรรค์ที่บริษัทสนับสนุนค่าใช้จ่ายทุกไตรมาส