Red Hat พัฒนาซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สสำหรับองค์กรที่กำลังสร้าง ใช้งาน และปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัยบนสภาพแวดล้อมไฮบริดคลาวด์ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วย Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift และ Red Hat Ansible Automation Platform ซึ่งช่วยให้ทีมต่าง ๆ ดำเนินงานบริการไอทีบนโครงสร้างพื้นฐานที่หลากหลาย โดยให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีที่ปลอดภัย มีเสถียรภาพ และปรับใช้ได้อย่างยืดหยุ่น บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1993 และผสานการทำงานของบุคลากรทั่วโลกกับชุมชนโอเพนซอร์สขนาดใหญ่เพื่อขับเคลื่อนการประมวลผลระดับองค์กร การจ้างงานครอบคลุมตำแหน่งที่สนับสนุนแพลตฟอร์มคลาวด์ ซอฟต์แวร์องค์กร ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีที่ใช้ในการปรับปรุงการดำเนินงานด้านไอทีให้ทันสมัย
ที่ปรึกษา AI ปฏิบัติงานกับลูกค้า Red Hat (โตเกียว)
ติดตั้งโซลูชัน AI ของ Red Hat ให้ลูกค้าองค์กรในโตเกียว ค้นหาความท้าทายทางธุรกิจ นำเอเจนต์ AI ไปใช้งาน และวัดผลกระทบต่อการดำเนินงาน
รายละเอียด
- ค้นหาความท้าทายทางธุรกิจที่มีมูลค่าสูงในการดำเนินงานของลูกค้า
- ประเมินผลกระทบ ความเชื่อมโยงที่ต้องพึ่งพา และต้นทุนของแต่ละความท้าทายเพื่อจัดลำดับความสำคัญ
- ออกแบบโครงการริเริ่มด้าน AI โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในองค์กรและความเสี่ยง
- จัดทำแผนงานระยะยาวเพื่อผสานโซลูชัน AI เข้ากับการทำงานและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ Red Hat พัฒนาเอเจนต์ AI ออกแบบพรอมป์ต์ สร้างกรอบการประเมิน เชื่อมต่อระบบ และนำโซลูชันขึ้นใช้งานจริง
- นำโซลูชันไปใช้ วัดผลและวิเคราะห์ผลลัพธ์ด้วยข้อมูล แล้วปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- สนับสนุนการติดตั้งใช้งานระดับองค์กร รวมถึงการตั้งค่า VPC การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ช่วยดูแลการติดตาม การบำรุงรักษา และการรับมือเหตุขัดข้อง
- บันทึกความคิดเห็นของลูกค้าและส่งต่อให้ทีมผลิตภัณฑ์เพื่อวางแผนแผนงาน
- ติดตามความก้าวหน้าด้านความสามารถของ LLM รูปแบบการนำไปใช้งาน และชุดเครื่องมือพัฒนา AI
- เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าเพื่อทำงานร่วมกันแบบพบหน้าเมื่อจำเป็น โดยทั่วไปคิดเป็น 20–50% ของงาน
- เชื่อมโยงลูกค้ากับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมของ Red Hat
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ปีในบทบาทวิศวกรที่ทำงานกับลูกค้าโดยตรงหรือวิศวกรซอฟต์แวร์ในงานให้คำปรึกษาหรืองานที่พบปะลูกค้า ผู้ก่อตั้งสตาร์ตอัปด้านเทคโนโลยีก็สมัครได้
- สามารถค้นหาโอกาสสร้างคุณค่าทางธุรกิจ และวิเคราะห์พร้อมจัดลำดับความสำคัญอย่างเป็นกลางโดยพิจารณาจากต้นทุนและผลกระทบที่คาดหวัง
- มีประสบการณ์ดูแล LLM หรือผลิตภัณฑ์ AI ในระบบใช้งานจริง
- มีความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบพรอมป์ต์ การพัฒนาเอเจนต์ AI การออกแบบกรอบการประเมิน และมีประสบการณ์นำระบบไปใช้งานในวงกว้าง
- มีทักษะ Python ที่แข็งแกร่งและประสบการณ์พัฒนาและเผยแพร่แอปพลิเคชันสำหรับใช้งานจริง หากมีประสบการณ์ TypeScript หรือ Java จะเป็นข้อได้เปรียบ
- สามารถกำหนดผลลัพธ์ที่วัดผลได้และมีหลักฐานรองรับ จากนั้นประเมินผลหลังการนำไปใช้และปรับโครงการริเริ่มให้เหมาะสม
- สามารถอธิบายประเด็นด้านเทคนิคและธุรกิจได้ชัดเจนแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ตั้งแต่พนักงานแนวหน้าจนถึงผู้บริหาร
- สามารถทำงานในองค์กรที่ซับซ้อนและสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจน ริเริ่มด้วยตนเอง และผลักดันโครงการให้เดินหน้าต่อได้อย่างอิสระ
- เข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง และมีความซื่อตรงในการขับเคลื่อนความร่วมมือข้ามสายงานในฐานะสมาชิกหลักของทีม
- มีความเชี่ยวชาญในธุรกิจองค์กร เช่น การเงิน สาธารณสุข ภาครัฐ หรือการผลิต จะเป็นข้อได้เปรียบ
- มีความรู้เกี่ยวกับ Red Hat AI, OpenShift หรือผลิตภัณฑ์อื่นของ Red Hat และมีประสบการณ์ออกแบบหรือปรับแต่งโซลูชันการอนุมาน AI จะเป็นข้อได้เปรียบ
- มีประสบการณ์ด้านการให้คำปรึกษาหรือ PMO ที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กร การเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจ หรือการวิเคราะห์ความเสี่ยง จะเป็นข้อได้เปรียบ
- มีประสบการณ์บริหารการติดตั้งระบบ IT ระดับองค์กรในสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ จะเป็นข้อได้เปรียบ
- มีประสบการณ์ใช้งาน Go, GraphQL API หรือโครงสร้างพื้นฐาน LLM ในระบบจริง จะเป็นข้อได้เปรียบ
- มีประสบการณ์ด้านบริการวิชาชีพจะเป็นข้อได้เปรียบ
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นตามความต้องการของตำแหน่ง
- มีทางเลือกในการทำงานที่ Red Hat ทั้งในสำนักงาน แบบยืดหยุ่นระหว่างสำนักงานกับที่อื่น และแบบทางไกลเต็มรูปแบบ
- สถานที่ทำงานเปิดกว้างและให้ทุกคนมีส่วนร่วม
- เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียมและดำเนินมาตรการส่งเสริมความเสมอภาค
- มีการอำนวยความสะดวกอย่างเหมาะสมสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ