تطوّر Red Hat برمجيات مفتوحة المصدر للمؤسسات التي تبني التطبيقات وتشغّلها وتحدّثها عبر بيئات السحابة الهجينة. وتشمل محفظتها Red Hat Enterprise Linux وRed Hat OpenShift وRed Hat Ansible Automation Platform، وهي تساعد الفرق على تشغيل خدمات تكنولوجيا المعلومات عبر بنى تحتية متنوعة، مع التركيز على تقنيات آمنة ومستقرة وقابلة للتكيّف. تأسست الشركة عام 1993، وتجمع بين قوة عاملة عالمية كبيرة ومجتمعات المصادر المفتوحة للنهوض بالحوسبة المؤسسية. وتشمل فرصها الوظيفية أدوارًا تدعم منصات السحابة والبرمجيات المؤسسية والأتمتة والتقنيات المستخدمة لتحديث عمليات تكنولوجيا المعلومات.
استشاري ذكاء اصطناعي لدى العملاء، ريد هات (طوكيو)
تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي من ريد هات لعملاء المؤسسات في طوكيو. تحديد تحديات الأعمال ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي وقياس أثرهم التشغيلي.
الوصف
- حدّد تحديات الأعمال ذات القيمة العالية ضمن عمليات العملاء.
- قيّم أثر كل تحدٍّ وتبعياته وتكاليفه لتحديد الأولويات.
- صمّم مبادرات للذكاء الاصطناعي تراعي التغيير التنظيمي والمخاطر.
- ضع خرائط طريق طويلة الأمد لترسيخ حلول الذكاء الاصطناعي وتحقيق نتائج أعمال.
- خصّص منتجات ريد هات، وطوّر وكلاء الذكاء الاصطناعي، وصمّم المطالبات، وابنِ أطر التقييم، وادمج الأنظمة، وانشر الحلول في بيئات الإنتاج.
- نفّذ الحلول، وقِس النتائج وحلّلها باستخدام البيانات، وحسّنها بمرور الوقت.
- ادعم عمليات النشر المؤسسية، بما فيها إعداد الشبكات السحابية الخاصة الافتراضية (VPC)، وضوابط الوصول، والأمن، والامتثال.
- ساهم في المراقبة والصيانة والاستجابة للحوادث.
- وثّق ملاحظات العملاء وشاركها مع فرق المنتجات لتخطيط خارطة الطريق.
- واكب التطورات في قدرات نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، وأنماط التنفيذ، وحزم تطوير الذكاء الاصطناعي.
- سافر إلى مواقع العملاء للتعاون الحضوري عند الحاجة، ويشكّل ذلك عادةً 20–50% من الدور.
- اربط العملاء بفرق المنتجات والهندسة في ريد هات.
المتطلبات
- أربع سنوات على الأقل من الخبرة كمهندس يعمل ميدانيًا لدى العملاء أو مهندس برمجيات في دور استشاري أو يتعامل مباشرةً مع العملاء؛ ونرحب أيضًا بمؤسسي الشركات التقنية الناشئة.
- القدرة على تحديد فرص تحقيق قيمة للأعمال وهيكلتها بموضوعية وترتيب أولوياتها بناءً على التكاليف والأثر المتوقع.
- خبرة في تشغيل نماذج اللغة الكبيرة أو منتجات الذكاء الاصطناعي في بيئات الإنتاج.
- مهارات متقدمة في هندسة المطالبات، وتطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتصميم أطر التقييم، وخبرة في نشر الأنظمة على نطاق واسع.
- إتقان قوي للغة Python وخبرة في تطوير التطبيقات الإنتاجية وإصدارها؛ وتُعد الخبرة في TypeScript أو Java ميزة إضافية.
- القدرة على تحديد نتائج قابلة للقياس ومستندة إلى الأدلة، ثم تقييم النتائج بعد التنفيذ وضبط المبادرات وفقًا لذلك.
- القدرة على شرح الموضوعات التقنية والتجارية بوضوح لأصحاب المصلحة، من موظفي الصفوف الأمامية إلى المسؤولين التنفيذيين.
- القدرة على التعامل مع المؤسسات المعقدة والظروف المبهمة، وأخذ زمام المبادرة ودفع المشاريع قدمًا باستقلالية.
- تعاطف قوي مع العملاء ونزاهة تدعم التعاون بين الفرق بصفتك عضوًا أساسيًا فيها.
- تُعد الخبرة في قطاعات المؤسسات، مثل التمويل أو الرعاية الصحية أو الحكومة أو التصنيع، ميزة إضافية.
- تُعد المعرفة بمنتجات Red Hat AI أو OpenShift أو غيرها من منتجات ريد هات، والخبرة في تصميم حلول استدلال الذكاء الاصطناعي أو ضبطها، ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة الاستشارية أو خبرة مكتب إدارة المشاريع (PMO) في إعادة التصميم التنظيمي أو تغيير العمليات التجارية أو تحليل المخاطر ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في إدارة عمليات نشر تقنية المعلومات المؤسسية ضمن بيئات سحابية يملكها العملاء ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة الإنتاجية في Go أو واجهات GraphQL البرمجية أو البنية التحتية لنماذج اللغة الكبيرة ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في الخدمات المهنية ميزة إضافية.
المزايا
- ترتيبات عمل مرنة بحسب متطلبات الدور.
- خيارات العمل من المكتب أو بنظام مرن بين المكتب والعمل عن بُعد أو عن بُعد بالكامل ضمن ريد هات.
- مكان عمل منفتح وشامل للجميع.
- صاحب عمل يوفّر تكافؤ الفرص ويدعم العمل الإيجابي.
- توفير الترتيبات التيسيرية المعقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة.