Red Hat utvecklar företagsinriktad programvara med öppen källkod för organisationer som bygger, driver och moderniserar applikationer i hybrida molnmiljöer. Produktportföljen omfattar Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift och Red Hat Ansible Automation Platform, som hjälper team att hantera IT-tjänster över olika typer av infrastruktur med fokus på säker, stabil och anpassningsbar teknik. Företaget grundades 1993 och samlar en stor global arbetsstyrka och open source-gemenskaper för att utveckla företagsdatoranvändning. Rekryteringen omfattar roller inom molnplattformar, företagsprogramvara, automatisering och teknik för modernisering av IT-driften.
Kundplacerad AI-konsult, Red Hat (Tokyo)
Implementera Red Hats AI-lösningar för företagskunder i Tokyo. Identifiera affärsutmaningar, driftsätt AI-agenter och mät deras operativa effekt.
Beskrivning
- Identifiera affärsutmaningar med högt värde i kundernas verksamhet.
- Bedöm varje utmanings påverkan, beroenden och kostnader för att prioritera dem.
- Utforma AI-initiativ som tar hänsyn till organisatoriska förändringar och risker.
- Ta fram långsiktiga färdplaner för att integrera AI-lösningar och skapa affärsresultat.
- Anpassa Red Hat-produkter, utveckla AI-agenter, utforma promptar, bygga utvärderingsramverk, integrera system och driftsätta lösningar i produktion.
- Implementera lösningar, mät och analysera resultat med hjälp av data och vidareutveckla dem över tid.
- Stöd företagsutrullningar, inklusive konfiguration av VPC, åtkomstkontroller, säkerhet och regelefterlevnad.
- Hjälp till med övervakning, underhåll och incidenthantering.
- Dokumentera kundfeedback och dela den med produktteamen som underlag för planering av färdplaner.
- Håll dig uppdaterad om utvecklingen inom LLM-förmågor, implementeringsmönster och AI-utvecklingsstackar.
- Res vid behov till kundernas anläggningar för samarbete på plats, vanligtvis 20–50 % av arbetet.
- För samman kunder med Red Hats produkt- och teknikteam.
Krav
- Minst fyra års erfarenhet som kundplacerad ingenjör eller mjukvaruingenjör i en kundnära roll eller konsultroll; även grundare av teknikstartups är välkomna.
- Förmåga att identifiera möjligheter att skapa affärsvärde och objektivt strukturera och prioritera dem utifrån kostnader och förväntad påverkan.
- Erfarenhet av att driftsätta LLM:er eller AI-produkter i produktion.
- Avancerad kompetens inom prompt engineering, utveckling av AI-agenter och utformning av utvärderingsramverk samt erfarenhet av att driftsätta system i stor skala.
- Goda kunskaper i Python och erfarenhet av att utveckla och lansera produktionsapplikationer; erfarenhet av TypeScript eller Java är meriterande.
- Förmåga att definiera mätbara, evidensbaserade resultat och därefter utvärdera resultaten efter implementering och anpassa initiativen därefter.
- Förmåga att tydligt förklara tekniska ämnen och affärsfrågor för intressenter från personal i den dagliga verksamheten till företagsledare.
- Förmåga att navigera i komplexa organisationer och osäkra situationer, ta initiativ och driva projekt självständigt framåt.
- Stark kundförståelse och integritet samt förmåga att driva tvärfunktionellt samarbete som en central teammedlem.
- Domänexpertis inom företag i exempelvis finans, sjukvård, offentlig förvaltning eller tillverkning är meriterande.
- Kunskap om Red Hat AI, OpenShift eller andra Red Hat-produkter samt erfarenhet av att utforma eller finjustera AI-lösningar för inferens är meriterande.
- Konsult- eller PMO-erfarenhet av organisationsomstrukturering, förändringar i affärsprocesser eller riskanalys är meriterande.
- Erfarenhet av att hantera företagsutrullningar av IT i molnmiljöer som ägs av kunden är meriterande.
- Erfarenhet från produktion av Go, GraphQL-API:er eller LLM-infrastruktur är meriterande.
- Erfarenhet av professionella tjänster är meriterande.
Förmåner
- Flexibla arbetsformer utifrån rollens behov.
- Möjlighet att arbeta på kontor, med flexibel kontorsnärvaro eller helt på distans inom Red Hat.
- En öppen och inkluderande arbetsplats.
- Arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter och positiv särbehandling.
- Skäliga anpassningar för arbetssökande med funktionsnedsättning.