Red Hat tworzy korporacyjne oprogramowanie open source dla organizacji, które budują, uruchamiają i modernizują aplikacje w środowiskach chmury hybrydowej. W portfolio firmy znajdują się Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift oraz Red Hat Ansible Automation Platform. Rozwiązania te pomagają zespołom obsługiwać usługi IT w zróżnicowanej infrastrukturze, kładąc nacisk na bezpieczne, stabilne i elastyczne technologie. Założona w 1993 roku firma łączy duży globalny zespół oraz społeczności open source, wspierając rozwój informatyki korporacyjnej. Rekrutacja obejmuje stanowiska związane z platformami chmurowymi, oprogramowaniem dla przedsiębiorstw, automatyzacją i technologiami służącymi modernizacji operacji IT.
Konsultant ds. wdrożeń AI u klientów, Red Hat (Tokio)
Wdrażaj rozwiązania AI Red Hat dla klientów korporacyjnych w Tokio. Rozpoznawaj wyzwania biznesowe, wdrażaj agentów AI i mierz ich wpływ na działalność operacyjną.
Opis
- Identyfikować wyzwania biznesowe o dużym znaczeniu w działalności operacyjnej klientów.
- Oceniać wpływ każdego wyzwania, zależności i koszty, aby ustalać priorytety.
- Projektować inicjatywy AI z uwzględnieniem zmian organizacyjnych i ryzyka.
- Tworzyć długoterminowe plany wdrażania rozwiązań AI i osiągania wyników biznesowych.
- Dostosowywać produkty Red Hat, tworzyć agentów AI, projektować prompty i ramy ewaluacji, integrować systemy oraz wdrażać rozwiązania produkcyjnie.
- Wdrażać rozwiązania, mierzyć i analizować wyniki na podstawie danych oraz z czasem je udoskonalać.
- Wspierać wdrożenia korporacyjne, w tym konfigurację VPC, kontrolę dostępu, bezpieczeństwo i zgodność z wymaganiami.
- Pomagać w monitorowaniu, utrzymaniu i reagowaniu na incydenty.
- Dokumentować opinie klientów i przekazywać je zespołom produktowym na potrzeby planowania rozwoju produktów.
- Śledzić postępy w możliwościach dużych modeli językowych, wzorcach wdrażania i stosach technologicznych do rozwoju AI.
- W razie potrzeby podróżować do siedzib klientów w celu współpracy na miejscu; zwykle podróże zajmują 20–50% czasu pracy.
- Łączyć klientów z zespołami produktowymi i inżynieryjnymi Red Hat.
Wymagania
- Co najmniej cztery lata doświadczenia jako inżynier wdrożeń u klienta lub inżynier oprogramowania w roli związanej z obsługą klienta albo doradztwem; mile widziani są również założyciele startupów technologicznych.
- Umiejętność identyfikowania możliwości tworzenia wartości biznesowej oraz obiektywnego porządkowania i ustalania ich priorytetów na podstawie kosztów i oczekiwanego wpływu.
- Doświadczenie w obsłudze dużych modeli językowych lub produktów AI na środowisku produkcyjnym.
- Zaawansowane umiejętności projektowania promptów, tworzenia agentów AI i ram ewaluacji oraz doświadczenie we wdrażaniu systemów na dużą skalę.
- Biegła znajomość Pythona oraz doświadczenie w tworzeniu i wydawaniu aplikacji produkcyjnych; znajomość TypeScript lub Javy będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność definiowania mierzalnych, opartych na dowodach rezultatów, a następnie oceny wyników po wdrożeniu i odpowiedniego dostosowywania inicjatyw.
- Umiejętność jasnego wyjaśniania zagadnień technicznych i biznesowych interesariuszom, od pracowników pierwszej linii po kadrę kierowniczą.
- Umiejętność poruszania się w złożonych organizacjach i niejednoznacznych sytuacjach, wykazywania inicjatywy oraz samodzielnego prowadzenia projektów.
- Empatia wobec klientów i uczciwość niezbędne do współpracy międzyfunkcyjnej jako kluczowy członek zespołu.
- Znajomość branż korporacyjnych, takich jak finanse, ochrona zdrowia, administracja publiczna lub produkcja, będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość Red Hat AI, OpenShift lub innych produktów Red Hat, a także doświadczenie w projektowaniu lub dostrajaniu rozwiązań do wnioskowania AI, będą dodatkowym atutem.
- Doświadczenie konsultingowe lub w biurze zarządzania projektami (PMO) obejmujące reorganizację, zmianę procesów biznesowych lub analizę ryzyka będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w zarządzaniu korporacyjnymi wdrożeniami IT w środowiskach chmurowych należących do klientów będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie produkcyjne w pracy z Go, interfejsami API GraphQL lub infrastrukturą dużych modeli językowych będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w usługach profesjonalnych będzie dodatkowym atutem.
Benefity
- Elastyczna organizacja pracy dostosowana do potrzeb stanowiska.
- W Red Hat dostępne są modele pracy z biura, hybrydowej i w pełni zdalnej.
- Otwarta i integracyjna kultura pracy.
- Pracodawca zapewniający równe szanse i prowadzący działania afirmatywne.
- Racjonalne usprawnienia dla kandydatów z niepełnosprawnościami.