Unison Risk Advisors เป็นแพลตฟอร์มนายหน้าประกันภัยและการบริหารความเสี่ยงที่ให้บริการลูกค้าองค์กรและสถาบันทั่วโลก เครือข่ายบริษัทอิสระที่พนักงานเป็นเจ้าของผสานความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นเข้ากับศักยภาพร่วมด้านนายหน้าประกันภัย การให้คำปรึกษาด้านความเสี่ยง สวัสดิการพนักงาน การป้องกันความเสียหาย และกลยุทธ์การถ่ายโอนความเสี่ยง ด้วยสำนักงานหลายสิบแห่ง พนักงานมากกว่าหนึ่งพันคน และกลุ่มบริษัทพันธมิตรที่กำลังขยายตัว Unison สนับสนุนโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการ พร้อมรักษาการดำเนินงาน วัฒนธรรม และความเป็นเจ้าของในท้องถิ่นของแต่ละบริษัทไว้
ผู้จัดการลูกค้าอาวุโสด้านประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิดเชิงพาณิชย์ - ทำงานแบบไฮบริด
ดูแลลูกค้าประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิดเชิงพาณิชย์ให้ Oswald Companies โดยบริหารโครงการประกันภัย การประเมินความเสี่ยง ความสัมพันธ์กับบริษัทรับประกันภัย และการรักษาลูกค้า
รายละเอียด
- บริหารพอร์ตธุรกิจประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิดที่ได้รับมอบหมายในฐานะผู้ติดต่อหลักของลูกค้า
- กำหนดกลยุทธ์ลูกค้าครอบคลุมการออกแบบความคุ้มครอง การประเมินความเสี่ยง และการส่งมอบบริการ
- กำกับดูแลสมาชิกทีมบริการลูกค้าและประสานงานงานต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- ออกแบบ ทำตลาด และดำเนินโครงการประกันภัยให้สอดคล้องกับโปรไฟล์ความเสี่ยงของลูกค้า
- ตรวจสอบสัญญา ปัจจัยเสี่ยง และข้อกำหนดด้านความคุ้มครอง
- จัดเตรียมข้อมูลสำหรับการพิจารณารับประกันและประสานงานกับบริษัทรับประกันภัยเพื่อจัดวางโครงการ
- จัดการความต้องการด้านบริการประจำวัน รวมถึงการสลักหลังกรมธรรม์ ใบรับรอง และคำขอของลูกค้า
- จัดส่งเอกสารลูกค้าที่ถูกต้องและตรงเวลา
- ดูแลบันทึกและเอกสารของลูกค้าให้ครบถ้วน
- ติดตามกระบวนการให้บริการและแก้ไขปัญหาเชิงรุก
- ประสานงานกิจกรรมด้านการเรียกเก็บเงินและการบริหารวงจรชีวิตกรมธรรม์
- ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย ผู้บริหารลูกค้า ผู้นำสายงาน ทีมงานภายใน และบริษัทรับประกันภัย
- สนับสนุนการเริ่มต้นให้บริการลูกค้ารายใหม่และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้พิจารณารับประกันและพันธมิตรบริษัทรับประกันภัย
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาธุรกิจใหม่ การเติบโตจากฐานลูกค้าเดิม การดูแลลูกค้า และการสื่อสารคุณค่า
- เข้าร่วมโครงการพิเศษและริเริ่มเชิงกลยุทธ์
- เป็นตัวแทนองค์กรในการประชุมกับลูกค้าและงานอุตสาหกรรมเมื่อจำเป็น
- ระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการทำงานและการส่งมอบบริการ
- ติดตามความเคลื่อนไหวของอุตสาหกรรม ความต้องการรับประกันของบริษัทรับประกันภัย และสภาวะตลาด
- ยกระดับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการดำเนินงานบริการลูกค้า
- มีส่วนร่วมในการฝึกอบรมทีมและการพัฒนาวิชาชีพ
คุณสมบัติ
- ใบอนุญาตประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิด
- มีประสบการณ์ด้านประกันภัยเชิงพาณิชย์ 5-10 ปี
- มีประสบการณ์บริหารและให้บริการบัญชีลูกค้า
- มีความรู้เชิงเทคนิคอย่างเข้มแข็งเกี่ยวกับความคุ้มครองประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิด
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและจัดลำดับความสำคัญของความรับผิดชอบหลายด้าน
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือประสบการณ์เทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใบรับรอง CIC, CPCU หรือคุณวุฒิวิชาชีพที่คล้ายกันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ดูแลบัญชีที่ซับซ้อนหรือมีขนาดใหญ่จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ให้คำปรึกษาหรือเป็นผู้นำมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความคิดเชิงกลยุทธ์และมองระบบเป็นองค์รวม
- มีความเป็นเจ้าของงานและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์
- มีทักษะการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
- มีความสามารถด้านการปรับปรุงกระบวนการ
- มีทักษะการทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่ดี
- มีความเข้าใจเชิงธุรกิจ
สวัสดิการ
- การจ้างงานเต็มเวลา
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
- โอกาสในการพัฒนาและฝึกอบรมวิชาชีพผ่านการมีส่วนร่วมในการพัฒนาทีม