Unison Risk Advisors je pojišťovací makléř a platforma pro řízení rizik, která poskytuje služby firemním a institucionálním klientům po celém světě. Její síť nezávislých společností vlastněných zaměstnanci spojuje místní odborné znalosti se sdílenými schopnostmi v oblasti pojišťovacího makléřství, poradenství v oblasti rizik, zaměstnaneckých benefitů, prevence škod a strategií přenosu rizik. Díky desítkám poboček, více než tisíci zaměstnanců a rozšiřující se skupině partnerských společností podporuje Unison řešení na míru a zároveň zachovává místní působení, kulturu a vlastnickou strukturu každé společnosti.
Seniorní manažer klientů pro komerční majetkové a úrazové pojištění — hybridní režim
Péče o klienty společnosti Oswald Companies v oblasti komerčního majetkového a úrazového pojištění prostřednictvím řízení pojistných programů, hodnocení rizik, vztahů s pojistiteli a udržení klientů.
Popis
- Spravovat svěřené portfolio klientů v oblasti majetkového a úrazového pojištění jako hlavní kontaktní osoba
- Vést klientskou strategii v oblasti návrhu pojistného krytí, hodnocení rizik a poskytování služeb
- Řídit členy týmu klientských služeb a koordinovat práci podle potřeb klientů
- Navrhovat, nabízet a zavádět pojistné programy odpovídající rizikovému profilu klienta
- Prověřovat smlouvy, expozice a požadavky na pojistné krytí
- Připravovat údaje pro upisování rizik a koordinovat umístění programů s pojistiteli
- Řešit každodenní potřeby klientů včetně dodatků, certifikátů a klientských požadavků
- Dodávat klientům přesné materiály včas
- Vést úplné klientské záznamy a dokumentaci
- Sledovat pracovní postupy služeb a proaktivně řešit problémy
- Koordinovat fakturaci a administraci životního cyklu pojistných smluv
- Spolupracovat s prodejem, klientskými manažery, vedoucími praxí, interními týmy a pojistiteli
- Podporovat nástup nových klientů a plnění požadavků na dodržování předpisů
- Budovat a udržovat vztahy s upisovateli a partnerskými pojistiteli
- Přispívat k rozvoji nového obchodu, organickému růstu, péči o klienty a komunikaci hodnoty
- Podílet se na speciálních projektech a strategických iniciativách
- V případě potřeby zastupovat organizaci na schůzkách s klienty a oborových akcích
- Vyhledávat příležitosti ke zlepšení pracovních postupů a poskytování služeb
- Sledovat vývoj v oboru, ochotu pojistitelů přijímat rizika a tržní podmínky
- Prosazovat osvědčené postupy v provozu klientských služeb
- Přispívat ke školení týmu a profesnímu rozvoji
Požadavky
- Licence pro majetkové a úrazové pojištění
- Pět až deset let zkušeností s komerčními pojistnými produkty
- Zkušenosti se správou klientských účtů a poskytováním služeb klientům
- Silné technické znalosti majetkového a úrazového pojištění
- Schopnost pracovat samostatně a určovat priority při plnění konkurenčních povinností
- Preferováno vysokoškolské vzdělání nebo rovnocenná praxe
- Preferována kvalifikace CIC, CPCU nebo podobné profesní označení
- Preferována zkušenost s obsluhou složitých nebo velkých účtů
- Preferována předchozí zkušenost s mentoringem nebo vedením
- Strategické a systémově orientované myšlení
- Osobní odpovědnost a převzetí odpovědnosti za výsledek
- Dovednosti v řízení vztahů s klienty
- Schopnost zlepšovat procesy
- Silné komunikační a spolupracující dovednosti
- Obchodní přehled
Benefity
- Pracovní poměr na plný úvazek
- Hybridní režim práce
- Příležitosti k profesnímu rozvoji a školení prostřednictvím účasti na rozvoji týmu