Unison Risk Advisors는 전 세계 기업 및 기관 고객을 대상으로 서비스를 제공하는 보험 중개 및 리스크 관리 플랫폼입니다. 독립적으로 운영되며 직원이 소유한 기업들로 구성된 네트워크를 통해 지역 전문성과 보험 중개, 리스크 컨설팅, 직원 복리후생, 손실 예방, 리스크 이전 전략 분야의 공동 역량을 결합합니다. 수십 곳의 사무소와 1,000명 이상의 직원, 그리고 지속적으로 확대되는 파트너 기업 네트워크를 기반으로 Unison은 각 기업의 지역적 기반, 문화, 소유 구조를 유지하면서 고객별 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
시니어 상업용 재산·상해보험 고객 관리자(하이브리드)
Oswald Companies의 상업용 재산·상해보험 고객을 담당하며 보험 프로그램, 위험 평가, 보험사 관계 및 고객 유지를 관리합니다.
설명
- 주요 고객 담당자로서 배정된 재산·상해보험 고객 포트폴리오를 관리합니다
- 보장 설계, 위험 평가 및 서비스 제공 전반의 고객 전략을 주도합니다
- 고객 서비스 팀원을 지휘하고 고객 요구에 맞춰 업무를 조정합니다
- 고객의 위험 프로필에 맞는 보험 프로그램을 설계, 제안 및 실행합니다
- 계약, 위험 노출 및 보장 요건을 검토합니다
- 언더라이팅 자료를 준비하고 프로그램 배치를 위해 보험사와 조율합니다
- 배서, 보험증명서 및 고객 요청을 포함한 일상적인 서비스 요구를 처리합니다
- 정확하고 신속하게 고객 자료를 제공합니다
- 완전한 고객 기록과 문서를 유지합니다
- 서비스 업무 흐름을 모니터링하고 문제에 선제적으로 대응합니다
- 청구 활동과 보험 증권 수명주기 관리를 조정합니다
- 영업팀, 고객 임원, 업무 리더, 내부 팀 및 보험사와 협력합니다
- 신규 고객 온보딩과 규정 준수 요건을 지원합니다
- 언더라이터 및 보험사 파트너와 관계를 구축하고 유지합니다
- 신규 사업 개발, 유기적 성장, 고객 관리 및 가치 전달에 기여합니다
- 특별 프로젝트와 전략적 이니셔티브에 참여합니다
- 필요한 경우 고객 회의와 업계 행사에서 조직을 대표합니다
- 업무 흐름과 서비스 제공을 개선할 기회를 파악합니다
- 업계 동향, 보험사의 인수 성향 및 시장 상황을 추적합니다
- 고객 서비스 운영 전반에 모범 사례를 확산합니다
- 팀 교육과 전문성 개발에 기여합니다
지원 자격
- 재산·상해보험 라이선스
- 상업보험 분야 5~10년 경력
- 고객 계정 관리 및 서비스 경험
- 재산·상해보험 보장에 대한 뛰어난 기술 지식
- 독립적으로 업무를 수행하고 상충하는 책임의 우선순위를 정할 수 있는 능력
- 대학 학위 또는 이에 상응하는 경력 우대
- CIC, CPCU 또는 유사한 전문 자격 보유 우대
- 복잡하거나 대규모인 계정을 담당한 경험 우대
- 멘토링 또는 리더십 경험 우대
- 전략적이고 시스템 중심적인 사고
- 주인의식과 책임감
- 고객 관계 관리 역량
- 프로세스 개선 역량
- 뛰어난 협업 및 커뮤니케이션 능력
- 비즈니스 감각
복리후생
- 정규직 고용
- 하이브리드 근무 방식
- 팀 개발 참여를 통한 전문성 개발 및 교육 기회