Unison Risk Advisors е платформа за застрахователно брокерство и управление на риска, която обслужва корпоративни и институционални клиенти по целия свят. Нейната мрежа от независими компании, притежавани от служителите, съчетава местен опит със споделени възможности в областта на застрахователното брокерство, консултирането по управление на риска, придобивките за служители, предотвратяването на загуби и стратегиите за прехвърляне на риска. С десетки офиси, над хиляда служители и разрастваща се група партньорски компании Unison предлага решения, съобразени с конкретните нужди, като същевременно запазва местното присъствие, културата и собствеността на всяка компания.
Старши мениджър на клиенти за търговско имущество и отговорности – хибридна работа
Обслужвайте търговски клиенти на Oswald Companies чрез управление на застрахователни програми, оценка на риска, отношения с презастрахователи и задържане на клиенти.
Описание
- Управлявайте поверено портфолио от застраховки на имущество и отговорности като основно лице за контакт с клиента
- Ръководете клиентската стратегия по отношение на проектирането на покрития, оценката на риска и предоставянето на услуги
- Ръководете членовете на екипа за обслужване на клиенти и координирайте работата според нуждите на клиентите
- Проектирайте, предлагайте и внедрявайте застрахователни програми, съобразени с рисковите профили на клиентите
- Преглеждайте договори, експозиции и изисквания за застрахователно покритие
- Подготвяйте данни за поемане на риск и координирайте с превозвачите пласирането на програмите
- Обработвайте ежедневните нужди от обслужване, включително анекси, удостоверения и клиентски заявки
- Предоставяйте точни и навременни материали на клиентите
- Поддържайте пълни клиентски записи и документация
- Наблюдавайте работните процеси по обслужването и предприемайте проактивни действия за решаване на проблеми
- Координирайте дейностите по фактуриране и администрирането на жизнения цикъл на полиците
- Партнирайте си с отдел „Продажби“, клиентски ръководители, ръководители на практики, вътрешни екипи и превозвачи
- Подпомагайте въвеждането на нови клиенти и изискванията за съответствие
- Изграждайте и поддържайте отношения с андеррайтъри и партньори превозвачи
- Допринасяйте за развитието на нов бизнес, органичния растеж, грижата за клиентите и комуникацията на стойността
- Участвайте в специални проекти и стратегически инициативи
- Представлявайте организацията на срещи с клиенти и отраслови събития, когато е необходимо
- Идентифицирайте възможности за подобряване на работните процеси и предоставянето на услуги
- Следете развитието в отрасъла, апетита за поемане на риск на превозвачите и пазарните условия
- Утвърждавайте най-добрите практики в операциите по обслужване на клиенти
- Допринасяйте за обучението на екипа и професионалното развитие
Изисквания
- Лиценз за застраховане на имущество и отговорности
- Пет до десет години опит в търговските застрахователни линии
- Опит в управлението и обслужването на клиентски сметки
- Силни технически познания за застраховките на имущество и отговорности
- Умение за самостоятелна работа и приоритизиране на конкуриращи се отговорности
- Висше образование или еквивалентен опит са предимство
- CIC, CPCU или сходно професионално обозначение са предимство
- Опитът с комплексни или големи сметки е предимство
- Предишен опит в менторство или ръководене е предимство
- Стратегическо и системно мислене
- Поемане на собственост и отговорност
- Умения за управление на отношенията с клиенти
- Способност за подобряване на процеси
- Силни умения за сътрудничество и комуникация
- Бизнес усет
Придобивки
- Заетост на пълно работно време
- Хибриден начин на работа
- Възможности за професионално развитие и обучение чрез участие в развитието на екипа