Kohl's เป็นบริษัทค้าปลีกของสหรัฐอเมริกาที่ผสานเครือข่ายร้านค้าทั่วประเทศเข้ากับแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ สินค้าของบริษัทครอบคลุมเสื้อผ้า ของใช้ภายในบ้าน ผลิตภัณฑ์ความงาม และสินค้าจำเป็นในชีวิตประจำวันอื่น ๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ความงามจาก Sephora ผ่านความร่วมมือ Sephora at Kohl’s การดำเนินงานของบริษัทยังครอบคลุมมากกว่าการค้าปลีกที่ให้บริการลูกค้าโดยตรง โดยมีทั้งศูนย์กระจายสินค้า ทีมงานด้านสินเชื่อและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ตลอดจนฝ่ายออกแบบและงานด้านองค์กร ดังนั้น บริบทการจ้างงานของ Kohl's อาจรวมถึงโอกาสในด้านการค้าหลายช่องทาง การดำเนินงานของร้านค้า การจัดการคำสั่งซื้อ การบริการลูกค้า และทีมงานค้าปลีกระดับองค์กร โดยมีจุดมุ่งหมายที่ระบุไว้คือการให้บริการที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและการสร้างวัฒนธรรมในสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม