LogoFresh Jobs Ahead
SiGMA World
SiGMA World
51 – 200 Anställda
E-handelGaming
SiGMA World verkar inom iGaming och spelevenemang och sammanför yrkesverksamma inom kasino, digitalt spelande, esport, fjärrspel, betalningar och PR. Genom internationella evenemang på destinationer som Budapest och Malta skapar företaget forum för nätverkande i branschen, affärskontakter och diskussioner om utvecklingen inom digitalt spelande.
LinkedIn
Jobb på företaget

Specialist inom konverteringsoptimering

Öka intäkterna från biljetter och SiGMA Worlds webbutik genom att förbättra kundresor, kassaflöden, analys och experiment. Ansvara för konverteringsstrategin inom företagets globala spelverksamhet.

RSSerbienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKonverteringsoptimerare

Beskrivning

  • Ansvara för konverteringsresultaten på SiGMA Groups webbplatser, inklusive evenemangsbiljetter och SiGMA Shop.
  • Hantera kundresor från det första besöket till tiden efter köpet.
  • Anpassa strategier för kundresor efter målgrupper, marknader, enheter och trafikkällor.
  • Använd beteendepsykologi för att förbättra konverteringsresor.
  • Hitta avhopp och hinder i tratten med GA4, värmekartor, sessionsinspelningar och användarfeedback.
  • Jämför resultat utifrån enhet, källa, kampanj, geografi och kundtyp.
  • Ta fram en färdplan för konverteringsoptimering och en prioriterad testkö.
  • Utveckla hypoteser, ta fram experimentunderlag och fastställa framgångsmått.
  • Genomföra och utvärdera A/B-tester och multivariata experiment.
  • Förbättra kassasteg, mobilkassan, betalningsalternativ och andelen genomförda betalningar.
  • Öka genomsnittligt ordervärde med uppgraderingar, paket, kombinationserbjudanden, tillägg, merförsäljning och korsförsäljning.
  • Kontrollera spårningen av viktiga händelser i kundresan i GA4, GTM och HubSpot.
  • Dela veckovisa resultat för konvertering, intäkter, avbrutna köp och experiment.
  • Mäta de extra intäkter som optimeringsprogrammet genererar.
  • Samarbeta med team inom betald media, sociala medier, innehåll, produkt, UX/UI och teknik.
  • Översätta resultat till krav och granska planerade kundresor före utveckling.
  • Bidra till utvärdering av plattformar för biljetter, e-handel, betalningar och testning.
  • Under de första 30 dagarna granska biljettresorna, fastställa utgångsvärden, hitta intäktsbortfall, ta fram en prioriterad färdplan och starta de första experimenten.

Krav

  • Minst fyra års erfarenhet av konverteringsoptimering, tillväxt eller e-handelsoptimering samt dokumenterade resultat av att öka webbplatsintäkter.
  • Expertkunskaper i kartläggning av kundresor, trattanalys, konverteringsstrategi och konverteringstaktik.
  • God förståelse för beteendepsykologi och övertalningsprinciper inom webbdesign och text.
  • Praktisk erfarenhet av A/B-testverktyg som VWO, Optimizely, AB Tasty eller liknande.
  • Erfarenhet av att använda ramverk för experiment.
  • Avancerade kunskaper i GA4 och Google Tag Manager.
  • Erfarenhet av verktyg för värmekartor och sessionsinspelning, som Hotjar eller Microsoft Clarity.
  • God förståelse för CVR, AOV, RPV, CAC, ROAS, LTV och avbrutna köp i kassan.
  • Erfarenhet av Shopify, WooCommerce, biljettplattformar eller liknande handelssystem.
  • Erfarenhet av att optimera kassaflöden och betalningsflöden, även i mobil.
  • Bekväm med att samarbeta med utvecklare kring spårning, integrationer och betalningslösningar.
  • Kommersiellt inriktad, evidensbaserad och pragmatisk arbetsmetod.
  • Strukturerad och förmåga att hantera flera varumärken, evenemang och deadlines.
  • Erfarenhet från evenemangsbiljetter, konferenser, iGaming, resor eller e-handel med stora volymer är en stor fördel.
  • Erfarenhet av att förbättra internationella kundresor mellan marknader, valutor och betalningsmetoder är en stor fördel.
  • Flytande engelska på C1-nivå eller högre; ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Förmåner

  • Fri tillgång till iGaming Academy.
  • Professionella kurser och utbildning.
  • Reseförmåner, inklusive möjlighet att delta i stora spelevenemang och besöka internationella kontor.
  • Prestationsbaserade belöningar och karriärutveckling genom årliga utvärderingar och avstämningar om prestation två gånger om året.
  • Internationell erfarenhet och möjlighet att bygga relationer med branschledare.
  • Distansarbete.

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Anställda
BesöksnäringHälso- och sjukvårdLogistik
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUKubaDODominikanska republikenECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaDistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaÖversättare

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna