SiGMA World
SiGMA World
تعمل شركة SiGMA World في قطاع iGaming وفعاليات الألعاب، حيث تجمع المتخصصين في مجالات الكازينوهات، والألعاب الرقمية، والرياضات الإلكترونية، والألعاب عن بُعد، والمدفوعات، والعلاقات العامة. ومن خلال فعاليات دولية تُقام في وجهات تشمل بودابست ومالطا، تنشئ الشركة منصات للتواصل بين العاملين في القطاع، وبناء العلاقات التجارية، ومناقشة التطورات في مجال الألعاب الرقمية.

أخصائي تحسين معدل التحويل

حسّن إيرادات التذاكر والمتجر الإلكتروني في SiGMA World من خلال تطوير رحلة العملاء ومسارات الدفع والتحليلات والتجارب. يتولى هذا الدور مسؤولية استراتيجية التحويل في قطاع الألعاب العالمي للشركة.

الوصف

  • قد قيادة أداء التحويل عبر مواقع مجموعة SiGMA، بما فيها تذاكر الفعاليات ومتجر SiGMA Shop.
  • أدر رحلات العملاء بدءًا من الزيارة الأولى وحتى ما بعد الشراء.
  • كيّف استراتيجيات الرحلات بحسب الجمهور والأسواق والأجهزة ومصادر الزيارات.
  • استخدم علم النفس السلوكي لتحسين رحلات التحويل.
  • اكتشف نقاط التسرب والعوائق في مسار التحويل باستخدام GA4 والخرائط الحرارية وتسجيلات الجلسات وملاحظات المستخدمين.
  • قارن الأداء بحسب الجهاز والمصدر والحملة والمنطقة الجغرافية ونوع العميل.
  • ضع خارطة طريق تحسين معدل التحويل وقائمة الاختبارات ذات الأولوية.
  • طوّر الفرضيات وأعد ملخصات التجارب وحدد مقاييس النجاح.
  • نفّذ تجارب A/B والتجارب متعددة المتغيرات وقيّم نتائجها.
  • حسّن خطوات الدفع وإتمام الشراء عبر الأجهزة المحمولة وخيارات الدفع ومعدلات نجاح الدفع.
  • ارفع متوسط قيمة الطلب من خلال الترقيات والباقات والحزم والإضافات والبيع الإضافي والبيع المتقاطع.
  • تحقق من إعدادات التتبع في GA4 وGTM وHubSpot للأحداث الرئيسية في رحلة العميل.
  • شارك نتائج أسبوعية عن التحويل والإيرادات والتخلي عن الشراء والتجارب.
  • قِس الإيرادات الإضافية الناتجة عن برنامج التحسين.
  • تعاون مع فرق الإعلانات المدفوعة ووسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى والمنتج وتجربة المستخدم والتصميم والهندسة.
  • حوّل النتائج إلى متطلبات وراجع رحلات العملاء المخطط لها قبل تطويرها.
  • ساهم في تقييم منصات التذاكر والتجارة الإلكترونية والدفع والاختبار.
  • خلال أول 30 يومًا، راجع مسارات شراء التذاكر، وحدد خطوط الأساس، واكتشف مواطن فقدان الإيرادات، وقدّم خارطة طريق مرتبة حسب الأولوية، وأطلق التجارب الأولية.

المتطلبات

  • أربع سنوات على الأقل في تحسين معدل التحويل أو النمو أو تحسين التجارة الإلكترونية، مع سجل يثبت زيادة إيرادات المواقع الإلكترونية.
  • خبرة متخصصة في رسم رحلات العملاء وتحليل مسارات التحويل واستراتيجية التحويل وأساليبها.
  • فهم قوي لعلم النفس السلوكي ومبادئ الإقناع في تصميم الويب والكتابة.
  • خبرة عملية بأدوات اختبار A/B مثل VWO أو Optimizely أو AB Tasty أو ما شابهها.
  • خبرة في استخدام أطر التجارب.
  • مهارات متقدمة في GA4 وGoogle Tag Manager.
  • خبرة في أدوات الخرائط الحرارية وتسجيل الجلسات مثل Hotjar أو Microsoft Clarity.
  • فهم قوي لمؤشرات CVR وAOV وRPV وCAC وROAS وLTV والتخلي عن إتمام الشراء.
  • خبرة في Shopify أو WooCommerce أو منصات التذاكر أو أنظمة التجارة المماثلة.
  • خبرة في تحسين مسارات إتمام الشراء والدفع، بما فيها على الأجهزة المحمولة.
  • القدرة على العمل مع المطورين بشأن التتبع والتكاملات وبوابات الدفع.
  • نهج عملي وتجاري يستند إلى الأدلة.
  • مهارات تنظيمية والقدرة على إدارة علامات تجارية وفعاليات ومواعيد نهائية متعددة.
  • تُعد الخبرة في تذاكر الفعاليات أو المؤتمرات أو الألعاب الإلكترونية أو السفر أو التجارة الإلكترونية عالية الحجم ميزة كبيرة.
  • تُعد الخبرة في تحسين الرحلات الدولية عبر أسواق وعملات ووسائل دفع مختلفة ميزة كبيرة.
  • إجادة الإنجليزية بمستوى C1 أو أعلى؛ وتُعد اللغات الإضافية ميزة.

المزايا

  • دخول مجاني إلى أكاديمية iGaming.
  • دورات مهنية وتدريب.
  • مزايا سفر، تشمل فرص حضور أبرز فعاليات الألعاب وزيارة المكاتب الدولية.
  • مكافآت على الأداء وفرص للتطور المهني من خلال المراجعات السنوية واجتماعات متابعة الأداء مرتين سنويًا.
  • خبرة دولية وفرص لبناء علاقات مع رواد القطاع.
  • ترتيب عمل عن بُعد.

وظائف ذات صلة

Cushman & Wakefield

مهندس تشغيل متنقل، أورلاندو حضوريًا — كوشمان آند ويكفيلد

Cushman & Wakefield

صيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والأنظمة الميكانيكية والكهربائية والصحية في مواقع كوشمان آند ويكفيلد. تنفيذ الصيانة الوقائية والإصلاحات والفحوصات والاستجابة للطوارئ في المواقع المكلّف بها.

فتح
Jabil

مهندس أول للأنظمة الأساسية المضمنة في أندرويد

Jabil

طوّر منصات AOSP والأنظمة الأساسية للوحة (BSP) لمشاريع جابيل الهندسية حول العالم. ادمج أندرويد ولينكس ومكونات الأجهزة والوسائط المتعددة في المنتجات المضمنة.

فتح
Smart Working

مطوّر تطبيقات الجوال باستخدام ‎.NET MAUI وC#

Smart Working

تطوير وصيانة ميزات متعددة المنصات لتطبيق Smart Working، مع تركيز متوازن على تطوير الواجهات الأمامية والخلفية. يشمل الدور تحديث واجهات API، وتحسين واجهات المستخدم، والاختبار، والتعاون مع مطوّري تطبيقات الجوال.

فتح
Trellix

مهندس عكسي لتطبيقات أندرويد

Trellix

حلّل تطبيقات أندرويد وحزم SDK لصالح تريليكس، شركة عالمية للأمن السيبراني. تحرَّ عن البرمجيات الخبيثة والثغرات وتسرب البيانات وتنفيذ التعليمات البرمجية الضارة.

فتح
Qualysoft

مطوّر أندرويد للخدمات المصرفية

Qualysoft

طوّر تطبيقات مصرفية أصلية لدى Qualysoft، شركة استشارات تقنية للمؤسسات تركّز على هندسة البرمجيات والتحول الرقمي. ساهم في تشكيل بنية تطبيقات الهاتف المحمول واختبارها وتطوير ميزات قابلة للتوسع.

فتح
Peraton

مطوّر واجهات أمامية وتجربة المستخدم

Peraton

حوّل تصاميم Figma إلى واجهات سهلة الوصول ومتجاوبة لأعمال Peraton في الأمن القومي وتقنية المعلومات المؤسسية. اربط بين تجربة المستخدم والهندسة عبر الويب والهواتف المحمولة والمنصات الناشئة.

فتح
ELEKS

مطور iOS مبتدئ، عن بُعد في أوكرانيا — ELEKS

ELEKS

طوّر أدوات طلب لنظام iOS لمنتجات توريد المتاجر الصغيرة والخدمات اللوجستية للبيع بالجملة. نفّذ الشيفرة واختبرها وصحّح أخطاءها وصُنها ضمن هياكل التطبيقات المعتمدة.

فتح
SQUAD

مهندس واجهات أمامية (Svelte، عمل عن بُعد داخل أوكرانيا)

SQUAD

طوّر واجهات Svelte سريعة لمنصة SQUAD لتعليق بيانات تعلّم الآلة. تولَّ تكاملات API وحالة التطبيق وتفاعلات لوحة الرسم وبنية الواجهة الأمامية.

فتح
Antares Capital LP

نائب الرئيس المساعد، مطوّر تجربة المستخدم وواجهة المستخدم

Antares Capital LP

صمّم وطوّر تطبيقات مؤسسية يسهل الوصول إليها لخدمات الاستثمار في شركة أنتاريس كابيتال. قد أبحاث المستخدمين، والنمذجة السريعة، وتطوير React، ونظام التصميم على مستوى الشركة.

فتح
General Dynamics Information Technology

قائد تقني أول لـ AWS وJava وAngular

General Dynamics Information Technology

قد الفريق الموزع وفق منهجية أجايل لبناء تطبيقات Java وAngular على AWS لصالح General Dynamics Information Technology. اجمع بين الهندسة العملية والمعمارية والعمليات السحابية والإرشاد التقني.

فتح