Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM är en leverantör av tekniska lösningar med fokus på digital transformation och modernisering av verksamheter. Med mer än 30 års erfarenhet hjälper företaget organisationer att förbättra verksamhetsmodeller och kundupplevelser genom automatisering, artificiell intelligens, cybersäkerhet och dataanalys. Arbetet kombinerar rådgivning med teknisk implementering och stödjer kunder när de identifierar möjligheter att effektivisera processer, möta förändrade marknadsförhållanden och sträva efter hållbar tillväxt.

QA-dataanalytiker – sökrelevans (hybrid, Santiago)

QA-dataanalytiker med ansvar för att mäta kvaliteten och relevansen i digitala sökningar hos Stefanini, ett globalt teknikföretag. Analysera KPI:er, A/B-tester och dashboards för att förbättra konvertering och produktupptäckt.

Beskrivning

  • Mäta, validera och säkerställa sökkvalitet på digitala plattformar.
  • Utvärdera prestanda genom affärs-KPI:er och relevansmått.
  • Säkerställa att förändringar i rankning och sökupplevelse ger mätbara förbättringar av navigering, produktupptäckt och konvertering.
  • Följa upp och rapportera sök-KPI:er, inklusive andel söksessioner, CTR för förslag, konvertering och attribuerade intäkter.
  • Beräkna relevansmått som NDCG och MRR samt jämföra resultat före och efter lansering för att verifiera mätbara förbättringar av rankningen.
  • Identifiera regressioner och specialfall, inklusive sökningar utan resultat och stavfel som inte har korrigerats.
  • Stödja utformning och analys av A/B-tester för förändringar av rankning och sök-UX.
  • Bygga och underhålla dashboards för sökprestanda åt produkt- och affärsteam.
  • Samarbeta med Backend-, Frontend-, Search- och Product-teamen för att prioritera insikter och genomföra löpande förbättringar.

Krav

  • Erfarenhet av dataanalys med SQL och Python.
  • Kunskap om mått för sökrelevans, inklusive NDCG och MRR.
  • Erfarenhet av att utforma och analysera A/B-tester.
  • Goda kunskaper i datavisualisering och BI-dashboards.
  • Starkt kritiskt tänkande och analytisk noggrannhet.
  • Förmåga att kommunicera insikter till tekniska team och affärsteam.
  • Resultatorienterat arbetssätt.
  • Examen i civilingenjörsvetenskap, datateknik, statistik eller ett relaterat område.
  • Erfarenhet av dataanalys, QA eller analys av digitala produkter samt goda kunskaper i SQL och Python.
  • Kunskap om mått för sökrelevans som NDCG och MRR, tillämpad statistik för A/B-testning samt BI- och webbanalysverktyg.

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna