TIAA je podjetje za finančne storitve in zavarovanje, osredotočeno na pokojninsko načrtovanje, upravljanje premoženja in dolgoročno finančno varnost. Njegova ponudba vključuje rente, individualne pokojninske račune, upravljanje naložb in prilagojeno finančno svetovanje za posameznike ter institucionalne stranke. Podjetje, ustanovljeno leta 1918, združuje strokovno znanje na področju pokojnin z odgovornim vlaganjem in upravlja sredstva v vrednosti 1,2 bilijona dolarjev. Strankam pomaga načrtovati zanesljiv vseživljenjski dohodek in samozavestnejšo finančno prihodnost.
Višji strokovnjak za UX vsebine — TIAA
Oblikujte jasne vsebine, osredotočene na uporabnike, za izkušnje podjetja TIAA na področju pokojninskih in finančnih storitev. Sodelujte z ekipami za oblikovanje, izdelke, razvoj in trženje na različnih digitalnih platformah.
Opis
- Ustvarjajte jasen in dostopen jezik, hierarhijo vsebine ter glas in ton za digitalne izkušnje
- Sodelujte z oblikovalci, lastniki izdelkov in tehnologi pri oblikovanju uporabniških izkušenj od začetka do konca
- Pišite jedrnate vsebine za notranje in zunanje občinstvo podjetja TIAA
- Pregledujte vsebine z revizijami in analizami vrzeli
- Sodelujte z ekipami za UX-oblikovanje in pisanje pri izboljšanju doslednosti in jasnosti
- Preučujte potrebe, preference, cilje in vedenje občinstva pri uživanju vsebin
- Načrtujte, pišite in predstavljajte vsebine za spletne in mobilne izkušnje
- Odkrivajte težave v novih in obstoječih uporabniških izkušnjah ter pomagajte pri njihovem reševanju
- Razvijajte dosledna sporočila, usklajena z blagovno znamko, ki pojasnjujejo izdelke in storitve TIAA
- Poenostavljajte operativne naloge za notranje in zunanje občinstvo
Zahteve
- Vsaj pet let izkušenj s pisanjem UX-vsebin
- Visokošolska izobrazba je zaželena
- Izkušnje s pisanjem UX-vsebin za finančne storitve so zaželene
- Sposobnost dela z ekipami za oblikovanje, izdelke, razvoj in trženje
- Izkušnje z izvajanjem revizij vsebin in prepoznavanjem vrzeli v vsebinah
- Sposobnost raziskovanja in ocenjevanja potreb, preferenc, ciljev in vedenja občinstva pri uživanju vsebin
- Sposobnost načrtovanja, pisanja in predstavljanja vsebin za spletne in mobilne izkušnje
- Sposobnost prepoznavanja in reševanja težav uporabniške izkušnje
- Sposobnost razvijanja doslednih sporočil, usklajenih z blagovno znamko
- Zaželenih je sedem ali več let poklicnih izkušenj
Ugodnosti
- Pokojninski program
- Zdravstvene ugodnosti
- Ponudbe za dobro počutje
- Ponudbe za usklajevanje poklicnega in zasebnega življenja
- Veščine, usmerjene v prihodnost, in orodja umetne inteligence
- Učne izkušnje in razvojne poti
- Glede na vlogo se lahko uporablja program spodbud, povezan z uspešnostjo
- Delovno okolje brez drog in kajenja