TIAA
TIAA
TIAA er en virksomhed inden for finansielle tjenester og forsikring med fokus på pensionsplanlægning, formueforvaltning og langsigtet økonomisk sikkerhed. Virksomhedens tilbud omfatter livrenter, individuelle pensionskonti, investeringsforvaltning og personlig økonomisk rådgivning til privatpersoner og institutionelle kunder. TIAA blev grundlagt i 1918 og kombinerer ekspertise inden for pensioner med ansvarlige investeringer. Virksomheden forvalter aktiver for 1,2 billioner dollar og hjælper kunder med at planlægge en pålidelig livslang indkomst og en mere tryg økonomisk fremtid.

Senior UX-indholdsspecialist – TIAA

Skab klart, brugerfokuseret indhold til TIAA's pensions- og finansielle serviceoplevelser. Samarbejd med design-, produkt-, udviklings- og marketingteams på tværs af digitale platforme.

Beskrivelse

  • Skab klart og imødekommende sprog, indholdshierarki samt stemme og tone til digitale oplevelser
  • Samarbejd med designere, produktejere og teknologer om at forme brugeroplevelser fra start til slut
  • Skriv kortfattet indhold til TIAA's interne og eksterne målgrupper
  • Gennemgå indhold via revisioner og gapanalyser
  • Samarbejd med UX-design- og skribentteams om at forbedre ensartethed og klarhed
  • Undersøg målgruppers behov, præferencer, målsætninger og adfærd i forbindelse med indholdsforbrug
  • Planlæg, skriv og præsenter indhold til web- og mobiloplevelser
  • Find og bidrag til at løse problemer i nye og eksisterende brugeroplevelser
  • Udvikl ensartede budskaber i overensstemmelse med brandet, der forklarer TIAA's produkter og tjenester
  • Forenkle operationelle opgaver for interne og eksterne målgrupper

Krav

  • Mindst fem års erfaring med UX-skrivning
  • En universitetsuddannelse foretrækkes
  • Erfaring med at skrive UX-indhold til finansielle tjenester foretrækkes
  • Evne til at samarbejde med design-, produkt-, udviklings- og marketingteams
  • Erfaring med at gennemføre indholdsrevisioner og identificere indholdshuller
  • Evne til at undersøge og vurdere målgruppers behov, præferencer, målsætninger og adfærd i forbindelse med indholdsforbrug
  • Evne til at planlægge, skrive og præsentere indhold til web- og mobiloplevelser
  • Evne til at identificere og løse problemer i brugeroplevelsen
  • Evne til at udvikle ensartede budskaber i overensstemmelse med brandet
  • Syv eller flere års erhvervserfaring foretrækkes

Fordele

  • Pensionsordning
  • Sundhedsfordele
  • Tilbud inden for trivsel og velvære
  • Tilbud, der understøtter balancen mellem arbejde og privatliv
  • Fremtidsorienterede kompetencer og AI-værktøjer
  • Læringsoplevelser og udviklingsmuligheder
  • Et præstationsbaseret incitamentsprogram kan gælde afhængigt af rollen
  • Narkotika- og røgfri arbejdsplads

Relaterede job