A TIAA é uma empresa de serviços financeiros e seguros voltada ao planejamento da aposentadoria, à gestão patrimonial e à segurança financeira de longo prazo. Suas ofertas incluem anuidades, contas individuais de aposentadoria, gestão de investimentos e orientação financeira personalizada para pessoas físicas e clientes institucionais. Fundada em 1918, a TIAA combina experiência em aposentadoria com investimento responsável e administra US$ 1,2 trilhão em ativos, ajudando os clientes a planejar uma renda vitalícia confiável e um futuro financeiro mais seguro.
Especialista sênior em conteúdo de UX — TIAA
Desenvolva conteúdo claro e centrado no usuário para as experiências de aposentadoria e serviços financeiros da TIAA. Colabore com equipes de design, produto, desenvolvimento e marketing em plataformas digitais.
Descrição
- Crie linguagem clara e acessível, hierarquia de conteúdo e voz e tom para experiências digitais
- Trabalhe com designers, responsáveis por produto e profissionais de tecnologia para estruturar experiências completas para o usuário
- Escreva conteúdo conciso para os públicos internos e externos da TIAA
- Revise o conteúdo por meio de auditorias e análises de lacunas
- Colabore com as equipes de design e redação de UX para melhorar a consistência e a clareza
- Estude as necessidades, preferências, objetivos e comportamentos de consumo de conteúdo do público
- Planeje, escreva e apresente conteúdo para experiências na web e em dispositivos móveis
- Identifique problemas em experiências de usuário novas e existentes e ajude a resolvê-los
- Desenvolva mensagens consistentes e alinhadas à marca que expliquem os produtos e serviços da TIAA
- Simplifique tarefas operacionais para públicos internos e externos
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em redação de UX
- É preferível ter diploma universitário
- É preferível ter experiência escrevendo conteúdo de UX para serviços financeiros
- Capacidade de trabalhar com equipes de design, produto, desenvolvimento e marketing
- Experiência na realização de auditorias de conteúdo e identificação de lacunas de conteúdo
- Capacidade de pesquisar e avaliar as necessidades, preferências, objetivos e comportamentos de consumo de conteúdo do público
- Capacidade de planejar, escrever e apresentar conteúdo para experiências na web e em dispositivos móveis
- Capacidade de identificar e resolver problemas de experiência do usuário
- Capacidade de desenvolver mensagens consistentes e alinhadas à marca
- É preferível ter sete ou mais anos de experiência profissional
Benefícios
- Programa de aposentadoria
- Benefícios de saúde
- Iniciativas de bem-estar
- Iniciativas de equilíbrio entre vida profissional e pessoal
- Habilidades voltadas para o futuro e ferramentas de IA
- Experiências de aprendizagem e trilhas de desenvolvimento
- Um programa de incentivo vinculado ao desempenho pode se aplicar dependendo da função
- Ambiente de trabalho livre de drogas e fumaça