TIAA
TIAA
TIAA este o companie de servicii financiare și asigurări axată pe planificarea pensionării, gestionarea patrimoniului și securitatea financiară pe termen lung. Oferta sa include anuități, conturi individuale de pensii, administrarea investițiilor și îndrumare financiară personalizată pentru persoane fizice și clienți instituționali. Fondată în 1918, TIAA îmbină expertiza în domeniul pensionării cu investițiile responsabile și gestionează active în valoare de 1,2 trilioane de dolari, ajutând clienții să planifice un venit sigur pe tot parcursul vieții și un viitor financiar mai încrezător.

Specialist senior în conținut UX — TIAA

Modelează conținut clar, axat pe utilizator, pentru experiențele TIAA din domeniul pensiilor și serviciilor financiare. Colaborează cu echipele de design, produs, dezvoltare și marketing pe platforme digitale.

Descriere

  • Crearea unui limbaj clar și accesibil, a ierarhiei conținutului, a vocii și a tonului pentru experiențe digitale
  • Colaborarea cu designeri, responsabili de produs și specialiști tehnici pentru modelarea experiențelor utilizatorilor de la un capăt la altul
  • Redactarea de conținut concis pentru publicul intern și extern al TIAA
  • Revizuirea conținutului prin audituri și analize ale lacunelor
  • Colaborarea cu echipele de design și redactare UX pentru îmbunătățirea consecvenței și clarității
  • Studierea nevoilor, preferințelor, obiectivelor și comportamentelor publicului privind consumul de conținut
  • Planificarea, redactarea și prezentarea conținutului pentru experiențe web și mobile
  • Identificarea și contribuția la rezolvarea problemelor din experiențele noi și existente ale utilizatorilor
  • Dezvoltarea unor mesaje consecvente, aliniate brandului, care explică produsele și serviciile TIAA
  • Simplificarea sarcinilor operaționale pentru publicul intern și extern

Cerințe

  • Cel puțin cinci ani de experiență în redactarea UX
  • Se preferă o diplomă universitară
  • Se preferă experiența în redactarea de conținut UX pentru servicii financiare
  • Capacitatea de a lucra cu echipele de design, produs, dezvoltare și marketing
  • Experiență în efectuarea auditurilor de conținut și identificarea lacunelor de conținut
  • Capacitatea de a cerceta și evalua nevoile, preferințele, obiectivele și comportamentele publicului privind consumul de conținut
  • Capacitatea de a planifica, redacta și prezenta conținut pentru experiențe web și mobile
  • Capacitatea de a identifica și rezolva problemele experienței utilizatorilor
  • Capacitatea de a dezvolta mesaje consecvente, aliniate brandului
  • Se preferă cel puțin șapte ani de experiență profesională

Beneficii

  • Program de pensii
  • Beneficii medicale
  • Oferte de wellness
  • Oferte pentru echilibrul dintre viața profesională și cea personală
  • Competențe și instrumente AI orientate spre viitor
  • Experiențe de învățare și trasee de dezvoltare
  • Se poate aplica un program de stimulente în funcție de performanță, în funcție de rol
  • Loc de muncă fără droguri și fără fumat

Locuri de muncă similare

Ambush

Senior Machine Learning and AI Engineer

Ambush

Build production-grade generative AI and agent workflows for Ambush’s financial services clients. Develop Python and FastAPI services, SQL data workflows, retrieval-augmented generation, and cloud-based AI systems.

Deschide
GFN

Senior Software Engineer, Machine Learning

GFN
201 – 500 Angajați
Comerț electronicFintechSaaS

Build backend infrastructure and AI-enabled learning products for GFN, a German education provider. Develop scalable educational platforms with a focus on robust software architecture and practical machine learning.

Deschide
TEKsystems

Remote Data Program Project Manager — Washington

TEKsystems

Coordinate enterprise data initiatives, report migrations, and adoption of new processes and reporting solutions for TEKsystems. Track project progress, risks, deliverables, and communications with business and technical stakeholders.

Deschide