Truist je družba za finančne storitve, ki strankam ponuja storitve poslovanja v poslovalnicah, komercialnega bančništva, korporativnega in institucionalnega bančništva, hipotekarnega kreditiranja ter potrošniškega kreditiranja. Njeno delovanje zajema potrebe posameznikov, podjetij in institucij, pri čemer poudarja skrb, raznolikost, vključevanje in vpliv na skupnost. Truist ponuja karierne priložnosti na področju bančnega in finančnega poslovanja ter izpostavlja razvoj zaposlenih, enakost na delovnem mestu in vire, ki podpirajo dobro počutje.
Višji sodelavec, tehnološke operacije – upravljanje in omogočanje poslovnega oblaka
Višji sodelavec podpira Truistovo upravljanje poslovnega oblaka, uvajanje in operativne izboljšave v okoljih AWS in Azure. Vloga je osredotočena na analizo tveganj, avtomatizacijo delovnih tokov in skladno omogočanje storitev v oblaku.
Opis
- Podpirati uvajanje, upravljanje in omogočanje poslovnih storitev v oblaku
- Sodelovati s poslovnimi in tehnološkimi ekipami pri uvajanju v oblak, praksah upravljanja, operativni pripravljenosti in nenehnih izboljšavah
- Ocenjevati tveganja, slediti odvisnostim, dokumentirati zahteve in izboljševati procese za varno in skladno uvajanje oblaka
- Usklajevati sodelovanje z ekipami za oblačno inženirstvo, arhitekturo, kibernetsko varnost, tveganja in aplikacije v okoljih AWS in Azure
- Spremljati operativno uspešnost, preiskovati težave in priporočati izboljšave procesov, orodij in delovnih tokov
- Pregledovati podatke, poročila in sistemske izhode za ocenjevanje stanja, učinkovitosti in življenjskega cikla tehnologij
- Izvajati analizo temeljnih vzrokov in ocenjevati odvisnosti v operativnih delovnih tokovih
- Priporočati rešitve in izboljšave zasnove orodij, operativnih priročnikov in delovnih tokov
- Uporabljati operativne trende, kazalnike tveganj in podatke o uspešnosti za usmerjanje operacij, načrtovanja virov in tehnološke strategije
- Iskati priložnosti za avtomatizacijo, izboljšanje orodij in izpopolnitev procesov
- Ocenjevati tehnološka sredstva in storitve glede na stanje življenjskega cikla, vzorce uporabe in operativni vpliv
- Pomagati pri usklajevanju z dobavitelji, partnerji in povezanimi ekipami
- Uporabljati in izboljševati postopke upravljanja incidentov, obnovitve po katastrofi in neprekinjenega poslovanja
- Sodelovati pri tehničnih preiskavah in reševanju težav ter dokumentirati spoznanja za prihodnje izboljšave
Zahteve
- Diploma iz informacijske tehnologije, računalništva, sorodnega tehničnega področja ali enakovredno izobraževanje, usposabljanje in poklicne izkušnje
- Najmanj tri leta napredujočih izkušenj na področju tehnoloških operacij
- Delovno poznavanje IT-infrastrukture, tehnologij v oblaku, varnosti, skladnosti in upravljanja tveganj
- Izkušnje z upravljanjem tehnologije
- Izkušnje s podporo upravljanju poslovnega oblaka, omogočanjem, uvajanjem ali oblačnimi operacijami
- Najmanj tri leta izkušenj z razvojem in upravljanjem rešitev, delovnih tokov in integracij ServiceNow za tehnološke operacije in oblačne storitve
- Napredno znanje razvoja v ServiceNow, vključno z JavaScriptom, Flow Designer, Business Rules, Client Scripts, Script Includes in funkcijami avtomatizacije platforme
- Izkušnje s ServiceNow Request Management, Service Catalog, CMDB, Knowledge Management, Change Management in avtomatizacijo delovnih tokov
- Izkušnje z API-ji REST in SOAP, Integration Hub, sistemskimi integracijami in avtomatizacijo za uvajanje in upravljanje oblaka
- Poznavanje oblačnih storitev AWS in Azure, zagotavljanja računov, operativnih praks in zahtev upravljanja
- Izkušnje v agilnih in DevOps okoljih, vključno s podporo medfunkcijskim tehnološkim pobudam
- Močne analitične sposobnosti, sposobnost reševanja problemov in izboljševanja procesov
- Sposobnost ocenjevanja tveganj, odvisnosti in operativnih učinkov
- Jasna komunikacija in učinkovito upravljanje deležnikov
- Prednost ima certifikat ServiceNow Certified System Administrator
- Dodatni certifikati ServiceNow ali certifikati s področja oblaka, vključno z AWS, Azure ali ITIL, so prednost
- Zahtevano je tekoče znanje angleščine
- Delodajalčevo sponzorstvo za delovni vizum ali dovoljenje za delo ne sme biti potrebno
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zavarovanje vida
- Življenjsko zavarovanje
- Invalidsko zavarovanje
- Kritje za primer nezgodne smrti in izgube udov
- Varčevalni računi z davčnimi ugodnostmi
- Načrt 401(k)
- Najmanj 10 dni dopusta v prvem letu, sorazmerno
- 10 dni bolniškega dopusta, sorazmerno
- Plačani prazniki
- Pokojninski načrt z opredeljenimi prejemki, odvisno od položaja ali oddelka
- Omejene delniške enote, odvisno od položaja ali oddelka
- Načrt odloženega nadomestila, odvisno od položaja ali oddelka