F5 je podjetje za kibernetsko varnost in poslovne rešitve SaaS, osredotočeno na aplikacijske storitve in varnost. Njegova tehnologija organizacijam pomaga upravljati digitalne aplikacije v oblačnih okoljih ter ponuja zmogljivosti, zasnovane za podporo učinkovitosti, razpoložljivosti, nadzoru in zaščiti aplikacij.
Višji inženir za uvajanje pri strankah, kibernetska varnost z umetno inteligenco — F5
Vodi uvajanje novih strank in tehnične uvedbe rešitev F5 za kibernetsko varnost z umetno inteligenco. Sodeluje z inženirskimi ekipami in ekipami za varnost v velikih organizacijah ter pospešuje uvedbo, sprejetje in dolgoročne rezultate.
Opis
- Načrtovati in voditi tehnično uvajanje novih strank ter opredeliti obseg, mejnike in merila uspeha.
- Upravljati tehnično partnerstvo po prodaji in biti glavna kontaktna oseba za inženirske ekipe in ekipe za varnost pri strankah.
- Ustvarjati in izvajati strukturirane načrte uvedbe, ki hitro in dosledno dosežejo prvo vrednost za stranko.
- Prepoznavati ovire pri izvedbi, vrzeli v pričakovanjih in potrebe po zmogljivostih ter po potrebi stopnjevati težave.
- Usklajevati predaje in deliti operativno znanje med prodajo, inženiringom, storitvami in produktom.
- Vzpostavljati ponovno uporabne procese, tehnično dokumentacijo, predloge za uvedbo in interne operativne priročnike.
- Organizirati podporne dejavnosti, razvrščati tehnične težave po nujnosti ter sodelovati s podporo in razvojem pri njihovem reševanju.
- Zastopati potrebe strank in zbirati povratne informacije, ki oblikujejo produktni načrt in prihodnje storitve.
Zahteve
- Najmanj osem let izkušenj na tehničnem delovnem mestu po prodaji, na primer kot tehnični skrbnik strank, inženir rešitev, integracijski inženir ali svetovalec za uvedbo.
- Praktične izkušnje z razvojem ali uvajanjem sistemov in aplikacij z umetno inteligenco.
- Dobro poznavanje poslovne infrastrukture, vključno z omrežji, vsebniki in varnostnimi protokoli.
- Izkušnje z vodenjem lokalnih, hibridnih ali kompleksnih tehničnih uvedb SaaS.
- Izkušnje s podporo poslovnim strankam v reguliranih sektorjih.
- Jasna komunikacija in učinkovite sposobnosti vodenja projektov.
- Sposobnost proaktivnega in samostojnega dela v hitro rastočem in nejasnem okolju.
- Certifikat Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration je zaželen.
- Živite v zahodnem delu Združenih držav Amerike ali ste se tja pripravljeni preseliti ter lahko delate v pacifiškem časovnem pasu PST.
- benefits
Ugodnosti
- Konkurenčno plačilo.
- Možnost provizije.
- Spodbujevalno plačilo.
- Možnost bonusa.
- Omejene delniške enote.
- Paket ugodnosti.
- Priložnosti za razvoj kariere in napredovanje.
- Kandidatom so na voljo razumne prilagoditve.