F5 是一家專注於應用程式服務與安全領域的網路安全和企業級 SaaS 公司。其技術協助組織在雲端環境中管理數位應用程式，提供旨在支援應用程式效能、可用性、控制力與防護能力的功能。
資深前線部署工程師，人工智慧網路安全 — F5
負責F5人工智慧網路安全解決方案的客戶導入與技術部署。與企業工程及安全團隊合作，加速實施、採用與長期成果的實現。
說明
- 規劃並主導新客戶的技術導入，定義範圍、里程碑與成功衡量標準。
- 管理售後技術合作關係，並擔任客戶工程及安全團隊的主要聯絡人。
- 建立並交付結構化實施計畫，快速且穩定地實現首次價值。
- 找出交付阻礙、期望落差與能力需求，並在適當時升級處理問題。
- 協調業務、工程、服務與產品團隊之間的交接，並分享營運知識。
- 建立可重複使用的流程、技術文件、實施範本與內部操作手冊。
- 組織支援活動，分流技術問題，並與支援及開發團隊合作解決問題。
- 代表客戶需求並蒐集回饋，為產品藍圖與未來服務提供依據。
職位要求
- 至少八年售後技術職位經驗，例如技術客戶經理、解決方案工程師、整合工程師或實施顧問。
- 具備開發或部署人工智慧系統與應用程式的實務經驗。
- 深入了解企業基礎架構，包括網路、容器與安全協定。
- 具備主導內部部署、混合部署或複雜SaaS技術部署的經驗。
- 具備支援受監管產業企業客戶的經驗。
- 具備清楚的溝通能力與有效的專案管理能力。
- 能在快速成長且充滿不確定性的環境中主動且獨立地工作。
- 具備Red Hat認證OpenShift管理專家資格者優先。
- 位於美國西部，或願意搬遷至美國西部，並能在太平洋時區（PST）工作。
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福利待遇
- 具競爭力的薪資。
- 符合佣金資格。
- 激勵性薪酬。
- 獎金機會。
- 限制型股票單位。
- 福利方案。
- 職涯發展與晉升機會。
- 可為候選人提供合理便利。