F5는 애플리케이션 서비스와 보안에 주력하는 사이버 보안 및 엔터프라이즈 SaaS 기업입니다. F5의 기술은 조직이 클라우드 환경 전반에서 디지털 애플리케이션을 관리할 수 있도록 지원하며, 애플리케이션 성능, 가용성, 제어 및 보호를 뒷받침하는 기능을 제공합니다.
시니어 포워드 디플로이 엔지니어, AI 사이버보안 — F5
F5의 AI 사이버보안 솔루션을 위한 고객 온보딩과 기술 배포를 주도합니다. 엔터프라이즈 엔지니어링 및 보안 팀과 협력하여 구현, 도입 및 장기적인 성과를 가속합니다.
설명
- 신규 고객의 기술 온보딩을 계획하고 주도하며, 범위, 주요 일정 및 성공 기준을 정의합니다.
- 영업 후 기술 파트너십을 관리하고 고객 엔지니어링 및 보안 팀의 주요 연락 담당자 역할을 합니다.
- 구조화된 구현 계획을 수립하고 실행하여 빠르고 일관되게 최초 가치를 달성합니다.
- 제공 과정의 장애물, 기대치 차이 및 역량 요구를 파악하고 필요에 따라 문제를 에스컬레이션합니다.
- 영업, 엔지니어링, 서비스 및 제품 팀 간 인수인계를 조율하고 운영 지식을 공유합니다.
- 재사용 가능한 프로세스, 기술 문서, 구현 템플릿 및 내부 런북을 구축합니다.
- 지원 활동을 조직하고 기술 문제를 분류하며 지원 및 개발 팀과 협력해 문제를 해결합니다.
- 고객의 요구를 대변하고 제품 로드맵과 향후 서비스에 반영될 피드백을 수집합니다.
지원 자격
- TAM, 솔루션 엔지니어, 통합 엔지니어 또는 구현 컨설턴트와 같은 영업 후 기술 직무에서 최소 8년의 경력.
- AI 시스템 및 애플리케이션을 개발하거나 배포한 실무 경험.
- 네트워킹, 컨테이너 및 보안 프로토콜을 포함한 엔터프라이즈 인프라에 대한 풍부한 지식.
- 온프레미스, 하이브리드 또는 복잡한 SaaS 기술 배포를 주도한 경험.
- 규제 산업의 엔터프라이즈 고객을 지원한 경험.
- 명확한 의사소통 능력과 효과적인 프로젝트 관리 역량.
- 빠르게 성장하고 모호성이 있는 환경에서 주도적이고 독립적으로 일할 수 있는 능력.
- Red Hat 공인 OpenShift 관리 전문가 자격 보유자 우대.
- 미국 서부에 거주하거나 이주할 의향이 있으며 태평양 시간대（PST）에 근무할 수 있어야 합니다.
- .
복리후생
- 경쟁력 있는 급여.
- 커미션 대상.
- 인센티브 보상.
- 보너스 기회.
- 제한조건부 주식.
- 복리후생 패키지.
- 경력 개발 및 승진 기회.
- 후보자에게 합리적인 편의를 제공할 수 있습니다.