F5 — компания в сфере кибербезопасности и корпоративных SaaS-решений, специализирующаяся на сервисах для приложений и их защите. Ее технологии помогают организациям управлять цифровыми приложениями в облачных средах, обеспечивая производительность, доступность, контроль и защиту приложений.
Старший инженер выездного внедрения, ИИ-кибербезопасность — F5
Руководите подключением новых клиентов и техническими внедрениями решений F5 для кибербезопасности на основе ИИ. Сотрудничайте с корпоративными инженерными командами и специалистами по безопасности, ускоряя внедрение, освоение решений и достижение долгосрочных результатов.
Описание
- Планируйте и руководите техническим подключением новых клиентов, определяя объем работ, контрольные этапы и показатели успеха.
- Управляйте техническим взаимодействием после продажи и будьте основным контактным лицом для инженерных команд и специалистов по безопасности со стороны клиента.
- Создавайте и реализуйте структурированные планы внедрения, обеспечивая быстрое и стабильное достижение первой ценности.
- Выявляйте препятствия для реализации, расхождения в ожиданиях и потребности в новых возможностях, при необходимости передавая вопросы на более высокий уровень.
- Координируйте передачу работ и распространяйте операционные знания между отделами продаж, инженерии, сервисов и продуктов.
- Создавайте повторно используемые процессы, техническую документацию, шаблоны внедрения и внутренние инструкции.
- Организуйте поддержку, проводите первичную диагностику технических проблем и взаимодействуйте с командами поддержки и разработки для их решения.
- Представляйте интересы клиентов и собирайте обратную связь, влияющую на дорожную карту продукта и будущие сервисы.
Требования
- Не менее восьми лет опыта на технической должности после продажи, например техническим менеджером по работе с клиентами, инженером по решениям, инженером по интеграции или консультантом по внедрению.
- Практический опыт разработки или внедрения систем и приложений на основе ИИ.
- Глубокие знания корпоративной инфраструктуры, включая сети, контейнеры и протоколы безопасности.
- Опыт руководства сложными техническими внедрениями в локальной, гибридной или SaaS-среде.
- Опыт поддержки корпоративных клиентов в регулируемых отраслях.
- Грамотная коммуникация и развитые навыки управления проектами.
- Готовность проактивно и самостоятельно работать в быстрорастущей среде с высокой степенью неопределенности.
- Сертификация Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration будет преимуществом.
- Проживание на западе США или готовность к переезду туда, а также возможность работать в тихоокеанском часовом поясе (PST).
- ],
Преимущества
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Право на комиссионное вознаграждение.
- Стимулирующие выплаты.
- Возможность получения бонуса.
- Ограниченные акции.
- Пакет льгот.
- Возможности профессионального развития и карьерного роста.
- Для кандидатов доступны разумные условия адаптации.