F5 — компанія у сфері кібербезпеки та корпоративних SaaS-рішень, що спеціалізується на сервісах для застосунків і їхньому захисті. Її технології допомагають організаціям керувати цифровими застосунками в хмарних середовищах, забезпечуючи продуктивність, доступність, контроль і захист застосунків.
Старший інженер виїзного впровадження, ШІ-кібербезпека — F5
Керуйте підключенням нових клієнтів і технічними впровадженнями рішень F5 для кібербезпеки на основі ШІ. Співпрацюйте з корпоративними інженерними командами та фахівцями з безпеки, прискорюючи впровадження, освоєння рішень і досягнення довгострокових результатів.
Опис
- Плануйте та керуйте технічним підключенням нових клієнтів, визначаючи обсяг робіт, етапи та критерії успіху.
- Керуйте технічною взаємодією після продажу та будьте основною контактною особою для інженерних команд і фахівців із безпеки з боку клієнта.
- Створюйте й реалізовуйте структуровані плани впровадження, забезпечуючи швидке та стабільне досягнення першої цінності.
- Виявляйте перешкоди для реалізації, розбіжності в очікуваннях і потреби в нових можливостях, за потреби передаючи питання на вищий рівень.
- Координуйте передачу робіт і поширюйте операційні знання між відділами продажів, інженерії, сервісів і продуктів.
- Створюйте повторно використовувані процеси, технічну документацію, шаблони впровадження та внутрішні інструкції.
- Організовуйте підтримку, проводьте первинну діагностику технічних проблем і взаємодійте з командами підтримки та розробки для їх вирішення.
- Представляйте інтереси клієнтів і збирайте зворотний зв’язок, що впливає на дорожню карту продукту та майбутні сервіси.
Вимоги
- Щонайменше вісім років досвіду на технічній посаді після продажу, наприклад технічним менеджером по роботі з клієнтами, інженером із рішень, інженером з інтеграції або консультантом із впровадження.
- Практичний досвід розробки або впровадження систем і застосунків на основі ШІ.
- Глибокі знання корпоративної інфраструктури, зокрема мереж, контейнерів і протоколів безпеки.
- Досвід керування складними технічними впровадженнями у локальному, гібридному або SaaS-середовищі.
- Досвід підтримки корпоративних клієнтів у регульованих галузях.
- Чітка комунікація та ефективні навички управління проєктами.
- Готовність проактивно й самостійно працювати в середовищі, що швидко розвивається та характеризується невизначеністю.
- Сертифікація Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration буде перевагою.
- Проживання на заході США або готовність переїхати туди, а також можливість працювати в тихоокеанському часовому поясі (PST).
- ],
Переваги
- Конкурентна заробітна плата.
- Право на комісійні виплати.
- Стимулювальні виплати.
- Можливість отримання бонусу.
- Обмежені акції.
- Пакет пільг.
- Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання.
- Для кандидатів доступні розумні умови адаптації.