F5 е компания за киберсигурност и корпоративни SaaS решения, фокусирана върху услуги за приложения и сигурност. Нейната технология помага на организациите да управляват цифрови приложения в облачни среди, като предлага възможности, предназначени да подпомагат производителността, наличността, контрола и защитата на приложенията.
Старши инженер за внедряване при клиенти, киберсигурност с изкуствен интелект — F5
Ръководи въвеждането на нови клиенти и техническите внедрявания на решенията на F5 за киберсигурност с изкуствен интелект. Партнира си с инженерни и екипи по сигурността в големи организации, за да ускори внедряването, приемането и дългосрочните резултати.
Описание
- Планирайте и ръководете техническото въвеждане на нови клиенти, като определяте обхвата, ключовите етапи и показателите за успех.
- Управлявайте техническото партньорство след продажбата и бъдете основното лице за контакт с инженерните и екипите по сигурността на клиентите.
- Създавайте и изпълнявайте структурирани планове за внедряване, които бързо и последователно достигат до първа стойност за клиента.
- Идентифицирайте пречките пред изпълнението, разминаванията в очакванията и нуждите от способности и при необходимост ескалирайте проблемите.
- Координирайте предаването на отговорности и споделяйте оперативни знания между екипите по продажби, инженеринг, услуги и продукти.
- Изграждайте многократно използваеми процеси, техническа документация, шаблони за внедряване и вътрешни оперативни ръководства.
- Организирайте дейностите по поддръжката, триажирайте технически проблеми и работете с екипите по поддръжката и разработката за разрешаването им.
- Представлявайте нуждите на клиентите и събирайте обратна връзка, която оформя продуктовата пътна карта и бъдещите услуги.
Изисквания
- Най-малко осем години опит на техническа длъжност след продажбата, например като технически мениджър на клиентски акаунт, инженер по решения, интеграционен инженер или консултант по внедряване.
- Практически опит в разработването или внедряването на системи и приложения с изкуствен интелект.
- Отлични познания по корпоративна инфраструктура, включително мрежи, контейнери и протоколи за сигурност.
- Опит в ръководенето на локални, хибридни или сложни технически внедрявания на SaaS.
- Опит в поддръжката на корпоративни клиенти в регулирани сектори.
- Ясна комуникация и ефективни умения за управление на проекти.
- Способност за проактивна и самостоятелна работа в бързо разрастваща се и нееднозначна среда.
- Сертификатът Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration е предимство.
- Намирате се в западната част на Съединените щати или сте готови да се преместите там и можете да работите в тихоокеанската часова зона PST.
- benefits
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение.
- Възможност за получаване на комисиони.
- Стимулиращо възнаграждение.
- Възможност за бонус.
- Акции с ограничено право на придобиване.
- Пакет от придобивки.
- Възможности за кариерно развитие и израстване.
- За кандидатите са налични разумни улеснения.