TELUS je kanadsko telekomunikacijsko podjetje, ki potrošnikom in organizacijam zagotavlja mobilno povezljivost ter internetne in televizijske storitve. Njegova ponudba vključuje internet PureFibre, televizijo Optik TV, mobilne pakete in naprave, varnost pametnega doma ter digitalne zdravstvene rešitve, kot je virtualna zdravstvena oskrba. Poleg telekomunikacijske dejavnosti TELUS deluje tudi na področjih zdravstva in zavarovalništva ter prek fundacije TELUS Friendly Future Foundation podpira pobude v skupnosti.
Poslovni analitik II, farmacevtske operacije — TELUS hibridno delo v Kanadi
Podpora operacijam farmacevtskih ugodnosti TELUS Health z vzdrževanjem seznamov zdravil, cenovnih podatkov in sistemov za obdelavo zahtevkov. Prispevanje k zagotavljanju natančne obdelave ugodnosti v kanadskih operacijah.
Opis
- Vzdrževati natančne zapise v sistemih TELUS z dodajanjem, posodabljanjem in preverjanjem informacij o zdravilih, odobrenih s strani Health Canada, ter provincialnih PIN-ov.
- Uporabljati vmesnike podatkovnih baz in poizvedbe SQL za zmanjšanje napak pri obdelavi zahtevkov.
- Ustvarjati in vzdrževati sezname zdravil, cenovne datoteke, pravila kategorizacije in referenčne sezname, ki se uporabljajo pri odločanju o zahtevkih za farmacevtske ugodnosti.
- Dokumentirati poslovne procese, vključno z delovnimi tokovi, odločitvenimi drevesi in sistemskimi zahtevami.
- Reševati zapletena vprašanja o cenah zdravil, kritju načrtov in seznamih zdravil za interne ekipe in zunanje deležnike v okviru določenih SLA-jev.
- Voditi popolne evidence poizvedb in ustreznih odgovorov.
- Sodelovati s farmacevtskimi operacijami, ekipami za skladnost in skrbniki sistemov pri uvajanju posodobitev sistemov in podatkov.
- Preiskovati težave pri odločanju o zahtevkih in izboljševati procese kakovosti podatkov.
Zahteve
- Izkušnje z upravljanjem farmacevtskih ugodnosti, vključno z načeli odločanja o zahtevkih, administracijo seznamov zdravil in platformami za farmacevtske ugodnosti.
- Eno do tri leta izkušenj na primerljivem delovnem mestu poslovnega analitika, v farmacevtskih operacijah ali na področju informacij o zdravilih.
- Napredno znanje programa Microsoft Excel, vključno z vrtilnimi tabelami, funkcijo VLOOKUP, preverjanjem veljavnosti podatkov in razvojem formul.
- Močne pisne in ustne komunikacijske sposobnosti ter zmožnost jasnega in jedrnatega razlaganja zapletenih poslovnih procesov.
- Odlične sposobnosti načrtovanja in organizacije, vključno z zmožnostjo upravljanja konkurenčnih prednostnih nalog in prilagajanja spreminjajočim se zahtevam.
- Delovno znanje SQL-a ali orodij za poizvedovanje po podatkovnih bazah za pridobivanje in preverjanje podatkov.
- Izjemna pozornost do podrobnosti in močna zavezanost točnosti podatkov v reguliranem zdravstvenem okolju.
- Tekoče znanje francoščine in angleščine, vključno z zmožnostjo sporazumevanja o zapletenih informacijah o zdravilih v obeh jezikih.
- Diploma ali certifikat višješolskega oziroma visokošolskega izobraževanja iz farmacije, zdravstvene administracije ali sorodnega področja.
- Izkušnje s sistemi TELUS Health ali primerljivimi platformami za upravljanje farmacevtskih ugodnosti.
Ugodnosti
- Konkurenčna plača in možnosti za bonuse.
- Najmanj trije tedni dopusta.
- Prilagodljiv program ugodnosti.
- Delo v pisarni, na daljavo ali v hibridni ureditvi glede na zahteve delovnega mesta.
- Pokojninski načrt s prispevkom delodajalca.
- Program nakupa delnic za zaposlene.
- Priložnosti za podporo pobudam v skupnosti.
- Priložnosti za karierno napredovanje ter učenje in razvoj.