TELUS 是一家服务消费者和组织的加拿大电信公司，提供移动通信、互联网和电视服务。其业务包括 PureFibre 互联网、Optik TV、移动套餐和设备、智能家居安防，以及虚拟医疗等数字医疗解决方案。除电信业务外，TELUS 还涉足医疗保健和保险领域，并通过 TELUS Friendly Future Foundation 支持社区公益项目。
业务分析师 II，药房运营——TELUS 加拿大混合办公
支持 TELUS Health 药房福利运营，维护药品目录、定价数据和理赔系统。 帮助确保加拿大各项运营中的福利处理准确无误。
描述
- 通过添加、更新和验证加拿大卫生部批准药品及各省 PIN 的信息，维护准确的 TELUS 系统记录。
- 使用数据库界面和 SQL 查询，减少理赔处理错误。
- 建立和维护用于药房福利理赔审核的药品目录、价格文件、分类规则和参考列表。
- 记录业务流程，包括工作流、决策树和系统要求。
- 在既定服务级别协议内，为内部团队和外部利益相关者解决有关药品定价、计划承保范围和药品目录的复杂问题。
- 完整记录咨询事项及相应回复。
- 与药房运营、合规团队和系统管理员合作，实施系统和数据更新。
- 调查理赔审核问题并改进数据质量流程。
任职要求
- 具备药房福利管理经验，包括理赔审核原则、药品目录管理和药房福利平台经验。
- 具备一至三年类似业务分析师、药房运营或药品信息岗位经验。
- 熟练掌握 Microsoft Excel，包括数据透视表、VLOOKUP、数据验证和公式开发。
- 具备出色的书面和口头沟通能力，能够清晰、简洁地解释复杂业务流程。
- 具备优秀的计划和组织能力，能够管理相互竞争的优先事项并适应不断变化的要求。
- 了解 SQL 或数据库查询工具，能够检索和验证数据。
- 注重细节，并在受监管的医疗环境中高度重视数据准确性。
- 法语和英语流利，能够使用两种语言传达复杂的药品信息。
- 持有药学、医疗管理或相关专业的高等教育文凭或证书。
- 具备 TELUS Health 系统或同类药房福利管理平台经验。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬和奖金机会。
- 至少三周带薪休假。
- 灵活的福利计划。
- 根据岗位要求，可选择办公室办公、远程办公或混合办公。
- 雇主配比的养老金计划。
- 员工购股计划。
- 支持社区倡议的机会。
- 职业晋升以及学习和发展机会。