Ang TELUS ay isang kompanya ng telekomunikasyon sa Canada na nagbibigay sa mga mamimili at organisasyon ng mobile connectivity, internet, at mga serbisyo sa telebisyon. Kabilang sa mga alok nito ang PureFibre internet, Optik TV, mga mobile plan at device, smart home security, at mga digital na solusyon sa pangangalagang pangkalusugan gaya ng virtual care. Bukod sa mga operasyon nito sa telekomunikasyon, may mga aktibidad din ang TELUS sa pangangalagang pangkalusugan at insurance, at sinusuportahan nito ang mga inisyatiba ng komunidad sa pamamagitan ng TELUS Friendly Future Foundation.
Business Analyst II, Operasyon sa Parmasya — TELUS Hybrid Canada
Sinusuportahan ang mga operasyon ng benepisyo sa parmasya ng TELUS Health sa pamamagitan ng pagpapanatili ng mga formulary ng gamot, datos ng presyo, at mga sistema ng claim. Tumutulong na matiyak ang tumpak na pagproseso ng benepisyo sa mga operasyon sa Canada.
Paglalarawan
- Pinananatiling tumpak ang mga tala sa sistema ng TELUS sa pamamagitan ng pagdaragdag, pag-update, at pagpapatunay ng impormasyon para sa mga gamot na inaprubahan ng Health Canada at mga provincial PIN.
- Gumagamit ng mga interface ng database at SQL query upang mabawasan ang mga error sa pagproseso ng claim.
- Bumubuo at nagpapanatili ng mga formulary, file ng presyo, panuntunan sa pagkakategorya, at mga reference list na ginagamit sa adjudication ng claim para sa benepisyo sa parmasya.
- Nagdodokumento ng mga proseso ng negosyo, kabilang ang mga workflow, decision tree, at kinakailangan ng sistema.
- Nilulutas ang mga kumplikadong tanong tungkol sa presyo ng gamot, saklaw ng plano, at mga formulary para sa mga internal na team at external na stakeholder sa loob ng itinakdang SLA.
- Nagtatago ng kumpletong tala ng mga katanungan at kaukulang tugon.
- Nakikipagtulungan sa mga operasyon sa parmasya, mga team sa pagsunod sa regulasyon, at mga system administrator upang ipatupad ang mga update sa sistema at datos.
- Iniimbestigahan ang mga problema sa adjudication ng claim at pinapahusay ang mga proseso sa kalidad ng datos.
Mga Kinakailangan
- Karanasan sa pamamahala ng benepisyo sa parmasya, kabilang ang mga prinsipyo ng adjudication ng claim, pangangasiwa ng formulary, at mga platform ng benepisyo sa parmasya.
- Isa hanggang tatlong taon ng karanasan sa katulad na posisyon bilang business analyst, sa operasyon sa parmasya, o sa impormasyon tungkol sa gamot.
- Mahusay na kasanayan sa Microsoft Excel, kabilang ang pivot table, VLOOKUP, validation ng datos, at pagbuo ng formula.
- Malakas na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon, na may kakayahang ipaliwanag nang malinaw at maikli ang mga kumplikadong proseso ng negosyo.
- Napakahusay na kakayahan sa pagpaplano at pag-oorganisa, kabilang ang kakayahang pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad at umangkop sa nagbabagong kinakailangan.
- Praktikal na kaalaman sa SQL o mga tool sa query ng database para sa pagkuha at pagpapatunay ng datos.
- Mataas na atensyon sa detalye at matibay na pangako sa katumpakan ng datos sa isang reguladong kapaligiran ng pangangalagang pangkalusugan.
- Matatas sa Pranses at Ingles, kabilang ang kakayahang makipagkomunikasyon tungkol sa kumplikadong impormasyon ng gamot sa parehong wika.
- Diploma o sertipikasyon pagkatapos ng sekondarya sa parmasya, pangangasiwa ng pangangalagang pangkalusugan, o kaugnay na disiplina.
- Karanasan sa paggamit ng mga sistema ng TELUS Health o katulad na mga platform ng pamamahala ng benepisyo sa parmasya.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang sahod at mga pagkakataon para sa bonus.
- Hindi bababa sa tatlong linggong bakasyon.
- Flexible na programa ng mga benepisyo.
- Maaaring magtrabaho sa opisina, nang malayuan, o sa hybrid na setup ayon sa mga kinakailangan ng posisyon.
- Plano sa pensiyon na may katumbas na kontribusyon mula sa employer.
- Programa sa pagbili ng sapi ng empleyado.
- Mga pagkakataong suportahan ang mga inisyatiba ng komunidad.
- Mga pagkakataon sa pag-unlad ng karera at pagkatuto at pagpapaunlad.