TELUS je kanadská telekomunikačná spoločnosť, ktorá poskytuje spotrebiteľom a organizáciám mobilné pripojenie, internetové a televízne služby. Jej ponuka zahŕňa internet PureFibre, televíziu Optik TV, mobilné programy a zariadenia, zabezpečenie inteligentnej domácnosti a digitálne zdravotnícke riešenia, napríklad virtuálnu starostlivosť. Okrem telekomunikačných aktivít pôsobí TELUS aj v oblasti zdravotníctva a poistenia a prostredníctvom nadácie TELUS Friendly Future Foundation podporuje komunitné iniciatívy.
Obchodný analytik II, farmaceutické operácie — TELUS hybridná práca v Kanade
Podpora operácií farmaceutických benefitov TELUS Health prostredníctvom správy liekových formulárov, cenových údajov a poistných systémov. Pomoc pri zabezpečovaní presného spracovania benefitov v rámci kanadských operácií.
Popis
- Udržiavať presné záznamy v systémoch TELUS pridávaním, aktualizáciou a overovaním informácií o liekoch schválených organizáciou Health Canada a provinčných PIN kódoch.
- Používať databázové rozhrania a SQL dotazy na znižovanie počtu chýb pri spracovaní nárokov.
- Vytvárať a udržiavať liekové formuláre, cenové súbory, kategorizačné pravidlá a referenčné zoznamy používané pri posudzovaní nárokov na farmaceutické benefity.
- Dokumentovať obchodné procesy vrátane pracovných postupov, rozhodovacích stromov a systémových požiadaviek.
- Riešiť zložité otázky týkajúce sa cien liekov, krytia plánov a liekových formulárov pre interné tímy a externé zainteresované strany v rámci stanovených SLA.
- Viesť úplné záznamy o otázkach a príslušných odpovediach.
- Spolupracovať s farmaceutickými operáciami, tímami pre dodržiavanie predpisov a správcami systémov pri zavádzaní aktualizácií systémov a údajov.
- Preskúmavať problémy pri posudzovaní nárokov a zlepšovať procesy kvality údajov.
Požiadavky
- Skúsenosti so správou farmaceutických benefitov vrátane zásad posudzovania nárokov, správy liekových formulárov a platforiem farmaceutických benefitov.
- Jeden až tri roky skúseností na porovnateľnej pozícii obchodného analytika, vo farmaceutických operáciách alebo v oblasti informácií o liekoch.
- Pokročilé znalosti programu Microsoft Excel vrátane kontingenčných tabuliek, funkcie VLOOKUP, overovania údajov a tvorby vzorcov.
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti s možnosťou jasne a stručne vysvetľovať zložité obchodné procesy.
- Vynikajúce plánovacie a organizačné schopnosti vrátane schopnosti riadiť konkurenčné priority a prispôsobovať sa meniacim sa požiadavkám.
- Pracovná znalosť SQL alebo nástrojov na databázové dotazy na získavanie a overovanie údajov.
- Vysoká pozornosť venovaná detailom a silný záväzok k presnosti údajov v regulovanom zdravotníckom prostredí.
- Plynulá znalosť francúzštiny a angličtiny vrátane schopnosti komunikovať zložité informácie o liekoch v oboch jazykoch.
- Postsekundárny diplom alebo certifikácia v oblasti farmácie, správy zdravotníctva alebo príbuzného odboru.
- Skúsenosti so systémami TELUS Health alebo porovnateľnými platformami na správu farmaceutických benefitov.
Benefity
- Konkurenčný plat a možnosti získania bonusov.
- Najmenej tri týždne dovolenky.
- Flexibilný program benefitov.
- Práca v kancelárii, na diaľku alebo v hybridnom režime podľa požiadaviek pozície.
- Dôchodkový plán s príspevkom zamestnávateľa.
- Program nákupu akcií pre zamestnancov.
- Príležitosti na podporu komunitných iniciatív.
- Možnosti kariérneho postupu a vzdelávania a rozvoja.