
TELUS هي شركة اتصالات كندية تقدم للمستهلكين والمؤسسات خدمات الاتصالات المحمولة والإنترنت والتلفزيون. تشمل عروضها خدمة الإنترنت PureFibre، وتلفزيون Optik TV، وباقات وأجهزة الهاتف المحمول، وأمن المنازل الذكي، وحلول الرعاية الصحية الرقمية مثل الرعاية الافتراضية. وإلى جانب عملياتها في مجال الاتصالات، تنشط TELUS في قطاعي الرعاية الصحية والتأمين، كما تدعم المبادرات المجتمعية من خلال مؤسسة TELUS Friendly Future Foundation.
محلل أعمال II، عمليات الصيدلة — TELUS الهجين في كندا
دعم عمليات مزايا الصيدلة في TELUS Health من خلال إدارة قوائم الأدوية وبيانات الأسعار وأنظمة المطالبات. المساعدة في ضمان معالجة دقيقة للمزايا عبر العمليات الكندية.
57,000 CA$ – 105,000 CA$ / سنة
هجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةمحلل أعمالالوصف
- الحفاظ على دقة سجلات أنظمة TELUS من خلال إضافة المعلومات الخاصة بالأدوية المعتمدة من وزارة الصحة الكندية وأرقام التعريف الإقليمية PIN وتحديثها والتحقق منها.
- استخدام واجهات قواعد البيانات واستعلامات SQL للحد من أخطاء معالجة المطالبات.
- إنشاء قوائم الأدوية وملفات الأسعار وقواعد التصنيف والقوائم المرجعية المستخدمة في تسوية مطالبات مزايا الصيدلة والحفاظ عليها.
- توثيق العمليات التجارية، بما في ذلك سير العمل وأشجار القرارات ومتطلبات الأنظمة.
- حل الاستفسارات المعقدة المتعلقة بتسعير الأدوية وتغطية الخطط وقوائم الأدوية للفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة.
- الاحتفاظ بسجلات كاملة للاستفسارات والردود المقابلة.
- التعاون مع عمليات الصيدلة وفرق الامتثال ومسؤولي الأنظمة لتنفيذ تحديثات الأنظمة والبيانات.
- التحقيق في مشكلات تسوية المطالبات وتحسين عمليات جودة البيانات.
المتطلبات
- خبرة في إدارة مزايا الصيدلة، بما في ذلك مبادئ تسوية المطالبات وإدارة قوائم الأدوية ومنصات مزايا الصيدلة.
- خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في وظيفة مماثلة كمحلل أعمال أو في عمليات الصيدلة أو معلومات الأدوية.
- مهارات متقدمة في Microsoft Excel، بما في ذلك الجداول المحورية وVLOOKUP والتحقق من صحة البيانات وتطوير الصيغ.
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي، مع القدرة على شرح العمليات التجارية المعقدة بوضوح وإيجاز.
- قدرات ممتازة في التخطيط والتنظيم، بما في ذلك القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة.
- معرفة عملية بلغة SQL أو بأدوات الاستعلام عن قواعد البيانات لاسترجاع البيانات والتحقق منها.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والتزام قوي بدقة البيانات في بيئة رعاية صحية خاضعة للتنظيم.
- إجادة اللغتين الفرنسية والإنجليزية، بما في ذلك القدرة على التواصل بشأن معلومات الأدوية المعقدة بكلتا اللغتين.
- دبلوم أو شهادة تعليم ما بعد الثانوي في الصيدلة أو إدارة الرعاية الصحية أو تخصص ذي صلة.
- خبرة في أنظمة TELUS Health أو منصات مماثلة لإدارة مزايا الصيدلة.
المزايا
- راتب تنافسي وفرص للحصول على مكافآت.
- ثلاثة أسابيع من الإجازة على الأقل.
- برنامج مزايا مرن.
- العمل من المكتب أو عن بُعد أو من خلال ترتيب هجين وفقًا لمتطلبات الوظيفة.
- خطة معاشات بمساهمة مماثلة من صاحب العمل.
- برنامج لشراء أسهم الموظفين.
- فرص لدعم المبادرات المجتمعية.
- فرص للتقدم الوظيفي والتعلم والتطوير.