
Bank of America je globalna finančna institucija, ki deluje na področjih bančništva, financ in fintecha. Njene storitve vključujejo osebno bančništvo, podporo malim podjetjem, upravljanje premoženja, investicijske storitve in dostop do kapitalskih trgov za posameznike, podjetja in institucije. Podjetje se osredotoča tudi na odgovorno rast s trajnostnim financiranjem, pobudami za raznolikost in programi razvoja skupnosti.
Bank of America – skrbnik strank za prodajo zakladniških storitev II – Charlotte, hibridno delo
Upravljajte portfelje zakladniških storitev za stranke srednjega trga pri Bank of America na hibridnem delovnem mestu v Charlotteu. Povečujte prihodke, zagotavljajte rešitve za upravljanje denarnih sredstev in krepite odnose s strankami.
Opis
- Upravljajte vsakodnevne odnose s strankami srednjega trga
- Ohranjajte in povečujte prihodke ter poglabljajte rešitve v odnosih s strankami
- Nadzirajte oblikovanje cen in dobičkonosnost ter opravljajte telefonske in spletne pogovore s strankami
- Zagotavljajte celovite rešitve zakladniških storitev v okviru dodeljenega portfelja strank
- Svetujte o prodajnih priložnostih in sodelavcem, ki delajo s strankami, zagotavljajte strokovno znanje o izdelkih
- Razvijajte prihodke iz zakladniških storitev in povečujte uporabo izdelkov v dodeljenem portfelju
- Usklajujte zahteve za izvedbo in redne sestanke za pregled odnosov
- Prepoznavajte neučinkovitosti procesov, priložnosti za izboljšave in ustrezne pobude v panogi
- Povečujte prihodke in dobičkonosnost z odkrivanjem priložnosti ter obravnavanjem strateških in taktičnih potreb strank
- Ustvarjajte vpoglede na podlagi podatkov in predstavitve za stranke o zmanjševanju tveganj, obratnem kapitalu ter digitalizaciji plačil in prejemkov
- Sodelujte v procesu upravljanja strank za razvoj novih in obstoječih odnosov
- Vzpostavljajte partnerstva z internimi ekipami in ključnimi odločevalci pri strankah
- Opravljajte poslovne preglede računov in portfeljev
- Zahteve za storitve in izvedbo usmerjajte ustreznim ekipam ter se odzivajte na potrebe strank in partnerjev
- Vzdržujte cene za stranke in preverjajte pravilnost obračunavanja izdelkov in storitev
- Upravljajte eskalacije strank in o posodobitvah obveščajte interne ekipe
- Z analizo računov in stalnim sodelovanjem s strankami odkrivajte priložnosti za navzkrižno prodajo
- Varujte in povečujte prihodke
Zahteve
- Najmanj tri leta izkušenj s prodajo zakladniških storitev
- Dobro poznavanje izdelkov in finančna usposobljenost
- Odlične ustne, pisne in predstavitvene spretnosti ter sposobnost vključevanja in vplivanja na notranje in zunanje deležnike
- Sposobnost razumevanja podatkov ter proaktivnega prepoznavanja trendov in priložnosti
- Odlične organizacijske sposobnosti in sposobnost določanja prednostnih nalog pri usklajevanju več prodajnih dejavnosti
- Poglobljeno poznavanje bančnih struktur in operativnih vidikov globalnih izdelkov in storitev upravljanja denarnih sredstev
- Razumevanje smernic glede tveganj ter sposobnost prepoznavanja, upravljanja in eskalacije tveganj
- Poznavanje bančne mreže in učinkovite sposobnosti poslovnega partnerstva
- Prednost ima diploma B.S. ali B.A. iz financ, računovodstva, managementa ali druge dodiplomske smeri
Ugodnosti
- Cenovno dostopne, konkurenčne in prilagodljive ugodnosti
- Viri za podporo telesnemu, čustvenemu in finančnemu blagostanju
- Priložnosti za učenje, rast in razvoj kariere
- Prilagodljivost dela v pisarni je določena glede na odgovornosti delovnega mesta in poslovne potrebe