Bank of America ist ein globales Finanzinstitut, das in den Bereichen Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Fintech tätig ist. Das Angebot umfasst Privatkundengeschäft, Unterstützung für kleine Unternehmen, Vermögensverwaltung, Investmentdienstleistungen und den Zugang zu Kapitalmärkten für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen. Darüber hinaus setzt das Unternehmen auf verantwortungsvolles Wachstum durch nachhaltige Finanzierung, Initiativen für Vielfalt und Programme zur Entwicklung von Gemeinschaften.
Treasury-Sales-Kundenbetreuer II bei Bank of America – Charlotte Hybrid
Betreuen Sie Treasury-Portfolios von Middle-Market-Kunden für Bank of America in einer hybriden Position in Charlotte. Steigern Sie den Umsatz, bieten Sie Cash-Management-Lösungen an und stärken Sie Kundenbeziehungen.
Beschreibung
- Tägliche Betreuung von Middle-Market-Kunden
- Umsatz sichern und ausbauen sowie Lösungen innerhalb der Kundenbeziehungen vertiefen
- Preise und Rentabilität überwachen und Kundengespräche per Telefon und Web führen
- Integrierte Treasury-Lösungen für ein zugewiesenes Kundenportfolio bereitstellen
- Zu Vertriebschancen beraten und kundenorientierten Kollegen Produktwissen vermitteln
- Treasury-Umsatz entwickeln und die Produktnutzung im zugewiesenen Portfolio steigern
- Anfragen zur Auftragsabwicklung und regelmäßige Treffen zur Beziehungsüberprüfung koordinieren
- Ineffizienzen in Prozessen, Verbesserungsmöglichkeiten und relevante Brancheninitiativen identifizieren
- Umsatz und Rentabilität steigern, indem Chancen erkannt und strategische sowie taktische Kundenbedürfnisse adressiert werden
- Datengestützte Erkenntnisse und Kundenpräsentationen zu Risikoreduzierung, Working Capital sowie Digitalisierung von Zahlungen und Zahlungseingängen erstellen
- Am Kundenmanagementprozess zur Entwicklung neuer und bestehender Beziehungen teilnehmen
- Partnerschaften mit internen Teams und wichtigen Entscheidungsträgern auf Kundenseite aufbauen
- Geschäftsüberprüfungen von Konten und Portfolios durchführen
- Service- und Abwicklungsanfragen an die zuständigen Teams weiterleiten und auf die Bedürfnisse von Kunden und Partnern reagieren
- Kundenkonditionen pflegen und die korrekte Abrechnung von Produkten und Dienstleistungen überprüfen
- Kundeneskalationen bearbeiten und interne Teams über Aktualisierungen informieren
- Cross-Selling-Chancen durch Kontoanalysen und kontinuierliche Kundeninteraktion finden
- Umsatz schützen und ausbauen
Anforderungen
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Treasury-Vertrieb
- Fundierte Produktkenntnisse und ausgeprägtes Finanzverständnis
- Hervorragende mündliche, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, interne und externe Stakeholder einzubinden und zu überzeugen
- Fähigkeit, Daten zu interpretieren und proaktiv Trends und Chancen zu erkennen
- Ausgeprägte Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten zur Koordination mehrerer Vertriebsaktivitäten
- Umfassende Kenntnisse der Bankstrukturen und der operativen Aspekte globaler Cash-Management-Produkte und -Dienstleistungen
- Verständnis von Risikorichtlinien und Fähigkeit, Risiken zu erkennen, zu steuern und zu eskalieren
- Kenntnisse des Bankennetzwerks und ausgeprägte Fähigkeiten zur effektiven Geschäftspartnerschaft
- Ein B.S. oder B.A. in Finanzwesen, Rechnungswesen, Management oder einer anderen grundständigen Fachrichtung ist bevorzugt
Zusatzleistungen
- Erschwingliche, wettbewerbsfähige und flexible Leistungen
- Ressourcen zur Unterstützung des körperlichen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens
- Möglichkeiten zum Lernen, Wachsen und zur beruflichen Entwicklung
- Flexibilität bei der Arbeit im Büro, abhängig von den Aufgaben der Position und den geschäftlichen Anforderungen