Bank of America är en global finansinstitution som är verksam inom bank, finans och fintech. Företagets tjänster omfattar privatbank, stöd till småföretag, förmögenhetsförvaltning, investeringstjänster och tillgång till kapitalmarknader för privatpersoner, företag och institutioner. Företaget fokuserar också på ansvarsfull tillväxt genom hållbar finansiering, mångfaldsinitiativ och program för samhällsutveckling.
Bank of America Treasury Sales Client Officer II – Charlotte hybridarbete
Hantera treasury-portföljer för Middle Market-kunder hos Bank of America i en hybridroll i Charlotte. Öka intäkterna, leverera cash management-lösningar och stärka kundrelationerna.
Beskrivning
- Hantera de dagliga relationerna med Middle Market-kunder
- Behålla och öka intäkterna genom att fördjupa lösningarna i kundrelationerna
- Övervaka prissättning och lönsamhet samt genomföra kundsamtal via telefon och webben
- Leverera integrerade treasury-lösningar för en tilldelad kundportfölj
- Ge råd om försäljningsmöjligheter och bidra med produktkunskap till kollegor i kundnära roller
- Utveckla treasury-intäkterna och öka produktanvändningen i den tilldelade portföljen
- Samordna uppfyllnadsförfrågningar och återkommande möten för relationsgenomgångar
- Identifiera ineffektiva processer, förbättringsmöjligheter och relevanta branschinitiativ
- Driva intäkter och lönsamhet genom att upptäcka möjligheter och hantera strategiska och taktiska kundbehov
- Skapa databaserade insikter och kundpresentationer om riskminskning, rörelsekapital samt digitalisering av betalningar och inbetalningar
- Delta i kundhanteringsprocessen för att utveckla nya och befintliga relationer
- Bygga partnerskap med interna team och viktiga beslutsfattare hos kunder
- Genomföra affärsgenomgångar av konton och portföljer
- Vidarebefordra service- och uppfyllnadsförfrågningar till rätt team samt svara på kunders och partners behov
- Underhålla kundprissättning och verifiera korrekt fakturering för produkter och tjänster
- Hantera kundeskaleringar och kommunicera uppdateringar till interna team
- Identifiera möjligheter till korsförsäljning genom kontoanalys och löpande kundengagemang
- Skydda och öka intäkterna
Krav
- Minst tre års erfarenhet av treasury-försäljning
- Goda produktkunskaper och stark finansiell förståelse
- Utmärkt muntlig, skriftlig och visuell presentationsförmåga samt förmåga att engagera och påverka interna och externa intressenter
- Förmåga att tolka data och proaktivt identifiera trender och möjligheter
- God organisations- och prioriteringsförmåga för att balansera flera försäljningsaktiviteter
- Djupgående kunskap om bankstrukturer och de operativa aspekterna av globala cash management-produkter och tjänster
- Förståelse för riktlinjer för risk samt förmåga att identifiera, hantera och eskalera risker
- Kunskap om bankens nätverk och god förmåga att samarbeta affärsmässigt
- En B.S.- eller B.A.-examen i finans, redovisning, management eller annat akademiskt grundområde är meriterande
Förmåner
- Prisvärda, konkurrenskraftiga och flexibla förmåner
- Resurser som stödjer fysiskt, emotionellt och ekonomiskt välbefinnande
- Möjligheter att lära, växa och utveckla karriären
- Flexibilitet kring arbete på kontoret avgörs av rollens ansvar och verksamhetens behov