Bank of America er en global finansinstitusjon som opererer innen bank, finans og fintech. Selskapets tjenester omfatter personbank, støtte til små bedrifter, formuesforvaltning, investeringstjenester og tilgang til kapitalmarkeder for privatpersoner, bedrifter og institusjoner. Selskapet fokuserer også på ansvarlig vekst gjennom bærekraftig finansiering, mangfoldsinitiativer og programmer for samfunnsutvikling.
Bank of America Treasury Sales Client Officer II – hybridstilling i Charlotte
Administrer treasury-porteføljer for Middle Market-kunder hos Bank of America i en hybridstilling i Charlotte. Øk inntektene, lever cash management-løsninger og styrk kunderelasjonene.
Beskrivelse
- Administrere de daglige relasjonene med Middle Market-kunder
- Beholde og øke inntektene ved å videreutvikle løsningene på tvers av kunderelasjonene
- Følge opp prising og lønnsomhet samt gjennomføre kundesamtaler på telefon og nett
- Levere integrerte treasury-løsninger på tvers av en tildelt kundeportefølje
- Rådgivning om salgsmuligheter og produktkompetanse til kolleger i kundevendte roller
- Utvikle treasury-inntektene og øke produktbruken i den tildelte porteføljen
- Koordinere forespørsler om leveranser og regelmessige møter for relasjonsgjennomgang
- Identifisere ineffektive prosesser, forbedringsmuligheter og relevante bransjeinitiativer
- Drive inntekter og lønnsomhet ved å avdekke muligheter og håndtere strategiske og taktiske kundebehov
- Utarbeide databaserte innsikter og kundepresentasjoner om risikoreduksjon, arbeidskapital samt digitalisering av betalinger og innbetalinger
- Delta i kundeoppfølgingsprosessen for å utvikle nye og eksisterende relasjoner
- Bygge partnerskap med interne team og viktige beslutningstakere hos kundene
- Gjennomføre forretningsgjennomganger av kontoer og porteføljer
- Videreformidle service- og leveranseforespørsler til riktige team og svare på kundenes og partnernes behov
- Vedlikeholde kundeprising og kontrollere korrekt fakturering for produkter og tjenester
- Håndtere kundeeskaleringer og kommunisere oppdateringer til interne team
- Finne muligheter for kryssalg gjennom kontoanalyse og løpende kundeengasjement
- Beskytte og øke inntektene
Krav
- Minst tre års erfaring med treasury-salg
- Sterk produktkunnskap og god finansiell forståelse
- Svært gode muntlige, skriftlige og presentasjonsmessige ferdigheter, med evne til å engasjere og påvirke interne og eksterne interessenter
- Evne til å tolke data og proaktivt identifisere trender og muligheter
- Gode organisasjons- og prioriteringsevner for å balansere flere salgsaktiviteter
- Inngående kunnskap om bankstrukturer og de operative aspektene ved globale cash management-produkter og -tjenester
- Forståelse av retningslinjer for risiko og evne til å identifisere, håndtere og eskalere risiko
- Kunnskap om bankens nettverk og gode ferdigheter i forretningspartnerskap
- En B.S.- eller B.A.-grad i finans, regnskap, ledelse eller et annet akademisk grunnfag er ønskelig
Fordeler
- Rimelige, konkurransedyktige og fleksible personalgoder
- Ressurser som støtter fysisk, emosjonelt og økonomisk velvære
- Muligheter til å lære, vokse og utvikle en karriere
- Fleksibilitet rundt arbeid på kontoret avgjøres av rollens ansvar og virksomhetens behov