
Bank of America یک مؤسسه مالی جهانی است که در حوزههای بانکداری، امور مالی و فینتک فعالیت میکند. خدمات آن شامل بانکداری شخصی، پشتیبانی از کسبوکارهای کوچک، مدیریت ثروت، خدمات سرمایهگذاری و دسترسی افراد، کسبوکارها و مؤسسات به بازارهای سرمایه است. این شرکت همچنین از طریق تأمین مالی پایدار، طرحهای تنوع و برنامههای توسعه جامعه بر رشد مسئولانه تمرکز دارد.
افسر مشتریان فروش خزانهداری بانک آمریکا II - شارلوت هیبریدی
در یک نقش هیبریدی در شارلوت، سبدهای مشتریان خزانهداری بازار میانی بانک آمریکا را مدیریت کنید. درآمد را افزایش دهید، راهکارهای مدیریت نقدینگی ارائه کنید و روابط با مشتریان را تقویت کنید.
توضیحات
- روابط روزانه با مشتریان بازار میانی را مدیریت کنید
- ضمن تعمیق راهکارها در روابط با مشتریان، درآمد را حفظ و افزایش دهید
- همزمان با برگزاری تماسهای تلفنی و وبی با مشتریان، بر قیمتگذاری و سودآوری نظارت کنید
- راهکارهای یکپارچه خزانهداری را در سبد مشتریان اختصاصیافته ارائه دهید
- درباره فرصتهای فروش مشاوره دهید و تخصص محصول را در اختیار همکاران مشتریمحور قرار دهید
- درآمد خزانهداری و استفاده از محصولات را در سبد اختصاصیافته افزایش دهید
- درخواستهای ارائه خدمات و جلسات دورهای بررسی روابط را هماهنگ کنید
- ناکارآمدیهای فرایند، فرصتهای بهبود و ابتکارهای مرتبط با صنعت را شناسایی کنید
- با کشف فرصتها و رسیدگی به نیازهای راهبردی و روزمره مشتریان، درآمد و سودآوری را افزایش دهید
- بینشهای مبتنی بر داده و ارائههای مشتری درباره کاهش ریسک، سرمایه در گردش و دیجیتالیسازی پرداختها و دریافتها ایجاد کنید
- برای توسعه روابط جدید و موجود، در فرایند مدیریت مشتری مشارکت کنید
- با تیمهای داخلی و تصمیمگیرندگان کلیدی مشتریان مشارکت ایجاد کنید
- بررسیهای کسبوکار حسابها و سبدها را تکمیل کنید
- درخواستهای خدمات و ارائه را به تیمهای مناسب ارجاع دهید و به نیازهای مشتریان و شرکا پاسخ دهید
- قیمتگذاری مشتریان را حفظ و صحت صورتحساب محصولات و خدمات را بررسی کنید
- مسائل و درخواستهای escalated مشتریان را مدیریت کنید و به تیمهای داخلی اطلاعرسانی کنید
- از طریق تحلیل حساب و تعامل مستمر با مشتری، فرصتهای فروش متقابل را پیدا کنید
- از درآمد محافظت کرده و آن را افزایش دهید
شرایط لازم
- حداقل سه سال تجربه در فروش خزانهداری
- دانش قوی محصول و تسلط مالی
- مهارتهای عالی کلامی، نوشتاری و ارائه، همراه با توانایی جذب و اثرگذاری بر ذینفعان داخلی و خارجی
- توانایی تفسیر دادهها و شناسایی پیشدستانه روندها و فرصتها
- مهارت قوی در سازماندهی و اولویتبندی برای ایجاد تعادل میان فعالیتهای متعدد فروش
- دانش عمیق ساختارهای بانکی و جنبههای عملیاتی محصولات و خدمات مدیریت نقدینگی جهانی
- درک دستورالعملهای ریسک و توانایی شناسایی، مدیریت و گزارش ریسک
- دانش شبکه بانکی و مهارت مؤثر در ایجاد مشارکتهای تجاری
- مدرک بی.اس. یا بی.ای. در امور مالی، حسابداری، مدیریت یا یکی دیگر از رشتههای دوره کارشناسی ترجیح داده میشود
مزایا
- مزایای مقرونبهصرفه، رقابتی و انعطافپذیر
- منابع پشتیبان سلامت جسمی، عاطفی و مالی
- فرصتهای یادگیری، رشد و توسعه مسیر شغلی
- انعطافپذیری کار در دفتر بر اساس مسئولیتهای نقش و نیازهای کسبوکار تعیین میشود