Valatam je latinskoamerická agentúra virtuálnych asistentov, ktorá prepája podnikateľov, profesionálov a malé tímy z celého sveta s dvojjazyčnými pracovníkmi na diaľku. Jej služby v oblasti náboru zahŕňajú špecializované pozície, sociálne médiá, web a IT, pričom poskytuje podporu v angličtine a španielčine, monitorovanie výkonu a zabezpečenie kvality. Spoločnosť spolupracuje s vysokoškolsky vzdelanými odborníkmi so skúsenosťami v medzinárodných firmách a pomáha klientom riadiť prevádzku podniku prostredníctvom distribuovaných tímov.
Riaditeľ/ka outboundového predaja a získavania nových klientov (Kolumbia, práca na diaľku)
Veďte outboundový B2B predaj spoločnosti Valatam, budujte škálovateľný tím a získavajte globálnych klientov. Ponúkajte im personálne riešenia založené na talentoch z Latinskej Ameriky.
Popis
- Veďte obchodné oddelenie spoločnosti Valatam a podliehajte prevádzkovému riaditeľovi
- Zvyšujte tržby získavaním nových klientov
- Budujte a riadte obchodný tím zameraný na konverziu
- Vytvárajte spoľahlivé kanály na získavanie potenciálnych klientov
- Stanovujte mesačné ciele a uskutočňujte týždenné hodnotenia výkonnosti
- Trénujte obchodných zástupcov pri telefonátoch
- Prijímajte, zaškoľujte a rozvíjajte obchodných zástupcov
- Vytvárajte a zlepšujte viackanálové outboundové stratégie
- Testujte kampane na oslovovanie potenciálnych klientov s cieľom dosiahnuť vysokú návratnosť
- Riadiť prioritné obchodné príležitosti od získania kontaktu až po uzavretie obchodu
- Dokumentujte a dodržiavajte celý obchodný pracovný postup
- Udržiavajte presné záznamy v CRM systéme HubSpot
- Sledujte výsledkové prehľady tímu a prognózujte tržby
- Sledujte náklady na získanie zákazníka podľa kanála
- Týždenne a mesačne podávajte správy o výkonnosti vedeniu spoločnosti
- Spolupracujte s tímom úspechu klientov na zlepšení kvalifikácie potenciálnych klientov
- Sledujte vývoj v odvetví
- Zastupujte spoločnosť Valatam na vybraných amerických konferenciách a podujatiach v odvetví
Požiadavky
- Plynulá angličtina a španielčina na úrovni C1–C2
- Preukázateľné úspechy pri vedení vzdialeného B2B predaja, budovaní outboundových operácií a rozširovaní tímov
- Dobrá znalosť outboundového predaja, metód telefonického oslovovania a disciplinovanej správy predajného lievika
- Pokročilá znalosť HubSpotu, rozhodovanie na základe dát a dôraz na znižovanie nákladov na získanie zákazníka a plnenie KPI
- Skúsenosti s BPO, nearshore personálnym zabezpečením alebo službami virtuálnych asistentov sú výhodou
- Vyhradená tichá domáca kancelária
- Stabilné vysokorýchlostné internetové pripojenie s rýchlosťou sťahovania aspoň 10 Mbps a odosielania aspoň 2 Mbps
- Spoľahlivé záložné internetové pripojenie
- Uprednostňuje sa bakalársky alebo vyšší odborný titul
Benefity
- Základná mzda podľa skúseností
- Neobmedzené provízie
- Platené voľno
- Výkonnostné bonusy
- Mesačný príspevok na zdravotné poistenie po splnení podmienok nároku
- Bonusy k narodeninám a výročiu nástupu do práce
- Príspevok na posilňovňu a wellness
- Neobmedzený prístup k online fitness kurzom
- Firemné podujatia a vianočné oslavy