Valatam est une agence latino-américaine d’assistants virtuels qui met en relation des entrepreneurs, des professionnels et de petites équipes du monde entier avec des talents bilingues travaillant à distance. Ses services de recrutement couvrent des postes spécialisés, dans les réseaux sociaux, le web et l’informatique, et comprennent une assistance en anglais et en espagnol, le suivi des performances et l’assurance qualité. L’entreprise travaille avec des professionnels diplômés de l’enseignement supérieur et ayant une expérience dans des entreprises internationales, et aide ses clients à gérer leurs activités grâce à des équipes réparties.
Directeur des ventes sortantes et de l’acquisition de nouveaux clients (Colombie, télétravail)
Dirigez l’activité de ventes B2B sortantes de Valatam, développez une équipe évolutive et gagnez des clients internationaux pour ses solutions de talents latino-américains.
Description
- Diriger le département commercial de Valatam et rendre compte au directeur des opérations
- Augmenter le chiffre d’affaires en acquérant de nouveaux clients
- Constituer et gérer une équipe commerciale axée sur la conversion
- Créer des canaux fiables de génération de prospects
- Fixer des objectifs mensuels et mener des évaluations hebdomadaires des performances
- Accompagner les représentants commerciaux pendant leurs appels
- Recruter, intégrer et développer les représentants commerciaux
- Créer et améliorer des stratégies de prospection sortante multicanales
- Tester des campagnes de prospection pour obtenir de bons résultats
- Gérer les affaires prioritaires, de la génération de prospects à la conclusion
- Documenter et faire respecter l’ensemble du processus de vente
- Veiller à l’exactitude des données dans le CRM HubSpot
- Suivre les indicateurs de l’équipe et prévoir le chiffre d’affaires
- Surveiller le coût d’acquisition client par canal
- Rendre compte chaque semaine et chaque mois des performances à la direction
- Collaborer avec l’équipe de réussite client pour améliorer la qualification des prospects
- Se tenir au courant des tendances du secteur
- Représenter Valatam lors de conférences et d’événements sectoriels sélectionnés aux États-Unis
Exigences
- Maîtrise courante de l’anglais et de l’espagnol, niveau C1–C2
- Réussite avérée dans la direction de ventes B2B à distance, la création d’activités de prospection sortante et le développement d’équipes
- Excellente maîtrise des ventes sortantes, des techniques de démarchage téléphonique et d’une gestion rigoureuse du pipeline
- Maîtrise avancée de HubSpot, approche fondée sur les données et souci de réduire le coût d’acquisition client et d’atteindre les indicateurs clés
- Une expérience dans le BPO, le recrutement nearshore ou les services d’assistants virtuels est souhaitée
- Un espace de travail à domicile dédié et calme
- Une connexion Internet stable à haut débit, avec au moins 10 Mbit/s en téléchargement et 2 Mbit/s en envoi
- Une connexion Internet de secours fiable
- Un diplôme de licence ou un diplôme universitaire de deux ans est souhaité
Avantages
- Rémunération de base selon l’expérience
- Commissions sans plafond
- Congés payés
- Primes de performance
- Allocation mensuelle pour l’assurance maladie après satisfaction des critères d’éligibilité
- Primes d’anniversaire et d’ancienneté
- Allocation pour le sport et le bien-être
- Cours de fitness en ligne illimités
- Événements d’entreprise et célébrations de Noël