Valatam وكالة في أمريكا اللاتينية للمساعدين الافتراضيين، تربط رواد الأعمال والمهنيين والفرق الصغيرة حول العالم بمواهب تعمل عن بُعد وتتقن لغتين. تشمل خدمات التوظيف لديها أدوارًا تخصصية وأدوارًا في وسائل التواصل الاجتماعي والويب وتقنية المعلومات، إلى جانب الدعم باللغتين الإنجليزية والإسبانية ومتابعة الأداء وضمان الجودة. تعمل الشركة مع مهنيين حاصلين على تعليم جامعي ولديهم خبرة في شركات دولية، وتساعد العملاء على إدارة عملياتهم التجارية عبر فرق موزعة.
مدير المبيعات الخارجية واكتساب العملاء الجدد (كولومبيا، عن بُعد)
قد عمليات المبيعات بين الشركات عبر التواصل الخارجي في Valatam، وابنِ فريقًا قابلًا للتوسع واستقطب عملاء عالميين لحلول المواهب في أمريكا اللاتينية.
الوصف
- قد قسم المبيعات في Valatam وارفع تقاريرك إلى مدير العمليات
- زد الإيرادات من خلال استقطاب عملاء جدد
- أنشئ فريق مبيعات وأدره مع التركيز على التحويل
- أنشئ قنوات موثوقة لتوليد العملاء المحتملين
- حدّد أهدافًا شهرية وأجرِ مراجعات أسبوعية للأداء
- درّب مندوبي المبيعات على المكالمات
- وظّف مندوبي المبيعات وهيئهم للعمل وطوّرهم
- أنشئ استراتيجيات تواصل خارجي متعددة القنوات وحسّنها
- اختبر حملات البحث عن العملاء المحتملين لتحقيق عوائد قوية
- أدر الصفقات ذات الأولوية من توليد العميل المحتمل حتى إتمام البيع
- وثّق سير عمل المبيعات بالكامل والتزم به
- حافظ على دقة السجلات في نظام HubSpot لإدارة علاقات العملاء
- تابع مؤشرات أداء الفريق وتوقّع الإيرادات
- راقب تكلفة اكتساب العملاء حسب القناة
- أرسل تقارير الأداء أسبوعيًا وشهريًا إلى القيادة التنفيذية
- تعاون مع فريق نجاح العملاء لتحسين تأهيل العملاء المحتملين
- واكب اتجاهات المجال
- مثّل Valatam في مؤتمرات وفعاليات مختارة للمجال في الولايات المتحدة
المتطلبات
- إتقان الإنجليزية والإسبانية بمستوى C1–C2
- نجاح مثبت في قيادة مبيعات الشركات عن بُعد، وبناء عمليات التواصل الخارجي، وتوسيع الفرق
- إلمام قوي بالمبيعات عبر التواصل الخارجي وأساليب الاتصال البارد وإدارة مسار المبيعات بانضباط
- مهارات متقدمة في HubSpot، ونهج قائم على البيانات، وتركيز على خفض تكلفة اكتساب العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية
- تُفضّل الخبرة في التعهيد الخارجي للعمليات التجارية (BPO) أو التوظيف القريب من الأسواق أو خدمات المساعد الافتراضي
- مكتب منزلي مخصص وهادئ
- اتصال إنترنت ثابت وعالي السرعة، بسرعة تنزيل لا تقل عن 10 ميغابت/ثانية ورفع لا يقل عن 2 ميغابت/ثانية
- خيار موثوق للاتصال الاحتياطي بالإنترنت
- تُفضّل شهادة بكالوريوس أو شهادة جامعية متوسطة
المزايا
- راتب أساسي يُحدد وفقًا للخبرة
- عمولة بلا سقف
- إجازة مدفوعة
- مكافآت على الأداء
- مساهمة شهرية في التأمين الطبي بعد استيفاء شروط الأهلية
- مكافآت أعياد الميلاد وذكرى بدء العمل
- بدل للنادي الرياضي والعافية
- حصص لياقة بدنية عبر الإنترنت بلا حدود
- فعاليات الشركة واحتفالات عيد الميلاد