Windward Recruiting
Windward Recruiting
Windward Recruiting — рекрутинговое агентство, специализирующееся на поиске руководителей и подборе специалистов для сферы управления благосостоянием и более широкого сектора финансовых услуг. Компания опирается на совокупный опыт продолжительностью более 45 лет и помогает организациям находить кандидатов на руководящие должности. В основе её подхода — долгосрочные отношения с клиентами и тщательный процесс отбора, позволяющий оценить соответствие кандидатов специализированным позициям.

Удалённый специалист по обслуживанию клиентов — Флорида

Удалённая поддержка клиентских операций в фирме по финансовому планированию и управлению инвестициями из Тампы. Обязанности включают обработку сделок, оформление документов по счетам, администрирование CRM, выставление счетов и общение с клиентами.

Описание

  • Оперативно и точно отвечать на запросы клиентов
  • Обрабатывать торговые поручения, отправленные финансовыми консультантами
  • Обрабатывать заявления на открытие счетов, документы для переводов, перемещения денежных средств и связанные с хранением активов задачи
  • Вести заметки, активности, рабочие процессы и отчёты в CRM
  • Координировать и выполнять задачи для клиентов после встреч с консультантами
  • Связываться с клиентами по телефону и электронной почте по вопросам расписания, документов и последующих действий
  • Участвовать в улучшении операционных процессов
  • Решать возникающие вопросы, поддерживая высокий уровень обслуживания клиентов
  • Оказывать поддержку в выставлении счетов клиентам
  • Проходить собеседования и оценочные задания в Zoom в рамках процесса найма

Требования

  • Не менее двух лет опыта работы в сфере финансовых услуг
  • Предыдущий опыт удалённой работы
  • Уверенное владение технологиями, сторонним программным обеспечением и приложениями Microsoft Office, включая Word, PowerPoint и Excel
  • Умение расставлять приоритеты, решать проблемы и соблюдать сроки
  • Развитые организаторские навыки и пристальное внимание к деталям
  • Умение работать самостоятельно, расставлять приоритеты по проектам и эффективно управлять временем
  • Способность быстро осваивать и внедрять новые технологии и программное обеспечение
  • Навыки ясного общения с клиентами и коллегами, а также умение эффективно сотрудничать
  • Умение соблюдать офисные процедуры и политики, регулирующие операционную деятельность и конфиденциальность клиентов
  • Готовность работать в восточном или центральном часовом поясе

Преимущества

  • График с понедельника по пятницу, рассчитанный на поддержание баланса между работой и личной жизнью
  • Медицинская страховка, при этом компания полностью оплачивает страховой взнос сотрудника
  • План 401(k) с взносами работодателя
  • Щедрый оплачиваемый отпуск и оплачиваемые праздничные дни
  • Постоянный формат удалённой работы
  • Оборудование, предоставляемое компанией для работы из дома

Похожие вакансии

B

Оператор удалённой службы поддержки клиентов

BH Partner S.A.C.

Звоните клиентам и рассказывайте о предложениях Claro и переносе номера для Partner Service. Работа из дома в Лиме.

Открыть
New Era Technology

Специалист по поддержке продаж — Филиппины

New Era Technology

Поддержка отдела продаж New Era Technology: подготовка предложений, продление договоров, обработка заказов и закупки. Ведение записей в ConnectWise и взаимодействие с клиентами, поставщиками и внутренними командами.

Открыть
CNA Insurance

Специалист по обслуживанию клиентов CNA Insurance, гибридный формат в Лейк-Мэри

CNA Insurance

Консультируйте клиентов, страховых агентов и брокеров CNA по телефону, электронной почте и в приложениях. Регистрируйте обращения и помогайте своевременно решать возникающие вопросы.

Открыть
Mercor

Удалённый видеомонтажёр — Mercor

Mercor
51 – 200 Сотрудники

Создавайте реалистичные задания по постпродакшену, эталонные монтажные версии и руководства по цветокоррекции для Mercor. Помогайте обучать и оценивать продвинутых ИИ-агентов на практических задачах видеомонтажа.

Открыть
Oxylabs.io

Видеограф

Oxylabs.io

Создавайте фото- и видеоконтент в Oxylabs, компании, разрабатывающей решения для сбора веб-данных. Рассказывайте о бренде работодателя, внутренней коммуникации и корпоративной культуре с помощью визуальных историй.

Открыть
Your Golf Travel

Видеограф в Your Golf Travel

Your Golf Travel

Создавайте кинематографичные видеоролики для Your Golf Travel — ведущего специалиста по гольф-туризму. Снимайте направления для путешествий, развивайте YouTube-канал и социальные сети компании, участвуйте в международных кампаниях.

Открыть
Walmart

Ведущий инженер-программист по агентному ИИ — Walmart

Walmart

Руководите архитектурой и разработкой масштабируемых приложений с агентным ИИ и мультиагентных систем в Walmart. Сотрудничайте с командами разработки, науки о данных, продукта и бизнеса, создавая корпоративные ИИ-продукты.

Открыть
PayJoy

Ведущий инженер-программист, платежи

PayJoy

Руководите разработкой масштабируемой платежной инфраструктуры в PayJoy — кредитной компании, обслуживающей клиентов с ограниченным доступом к финансовым услугам на развивающихся рынках. Формируйте архитектуру, создавайте ключевые сервисы и наставляйте инженеров.

Открыть
MARSS Group

Старший инженер-программист симуляторов на Unreal Engine

MARSS Group

Разрабатывайте симуляторы NiDAR для задач безопасности и охраны на Unreal Engine. Создавайте реалистичные 3D-среды, транспорт с физической моделью, датчики и системы видеотрансляции.

Открыть
Toku

Консультант по платежам

Toku

Развивайте консультативные продажи и привлекайте клиентов для платежных технологий Toku. Выстраивайте стратегические отношения с клиентами и разрабатывайте новые коммерческие подходы.

Открыть