Windward Recruiting ni wakala ya ajira inayolenga utafutaji wa watendaji na uwekaji wa vipaji katika sekta za usimamizi wa mali na huduma pana za kifedha. Kampuni hii hutumia uzoefu wa pamoja wa zaidi ya miaka 45 kusaidia mashirika kubaini wagombea wa nafasi za ngazi za juu. Mbinu yake inasisitiza uhusiano wa muda mrefu na wateja pamoja na mchakato wa kina wa uchunguzi ulioundwa kutathmini ufaafu wa wagombea kwa nafasi maalum.
Mshirika wa Huduma kwa Wateja kwa Kazi ya Mbali - Florida
Kusaidia shughuli za wateja kwa kazi ya mbali katika kampuni ya upangaji wa fedha na usimamizi wa uwekezaji iliyoko Tampa. Majukumu yanajumuisha kuchakata miamala, nyaraka za akaunti, usimamizi wa CRM, utozaji, na mawasiliano na wateja.
Maelezo
- Kujibu maswali ya wateja kwa haraka na kwa usahihi
- Kuchakata maagizo ya miamala yaliyowasilishwa na washauri wa fedha
- Kushughulikia maombi ya kufungua akaunti, nyaraka za uhamishaji, uhamishaji wa fedha, na majukumu yanayohusiana na uhifadhi wa mali
- Kudumisha madokezo, shughuli, mtiririko wa kazi, na ripoti za CRM
- Kuratibu na kukamilisha mahitaji ya wateja baada ya mikutano na washauri
- Kuwasiliana na wateja kwa simu na barua pepe kuhusu upangaji wa ratiba, nyaraka, na hatua za ufuatiliaji
- Kuchangia katika kuboresha michakato ya uendeshaji
- Kutatua masuala huku ukidumisha kiwango cha juu cha huduma kwa wateja
- Kusaidia shughuli za utozaji kwa wateja
- Kukamilisha mahojiano na tathmini za Zoom kama sehemu ya mchakato wa kuajiri
Mahitaji
- Angalau miaka miwili ya uzoefu katika huduma za kifedha
- Uzoefu wa awali wa kufanya kazi kwa mbali
- Uwezo mkubwa wa kutumia teknolojia, programu za wahusika wengine, na programu za Microsoft Office, ikiwemo Word, PowerPoint, na Excel
- Uwezo wa kupanga kipaumbele cha kazi, kutatua matatizo, na kutimiza muda wa mwisho
- Ujuzi mzuri wa kupanga na umakini mkubwa kwa maelezo
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea, kupanga kipaumbele cha miradi, na kudhibiti muda kwa ufanisi
- Uwezo wa kujifunza na kutumia teknolojia na programu mpya kwa haraka
- Ujuzi wazi wa mawasiliano na wateja na wafanyakazi wenzako, pamoja na uwezo wa kushirikiana kwa ufanisi
- Uwezo wa kufuata taratibu na sera za ofisi zinazosimamia shughuli na faragha ya wateja
- Upatikanaji wa kufanya kazi katika saa za Eastern au Central
Manufaa
- Ratiba ya Jumatatu hadi Ijumaa iliyoundwa kusaidia uwiano wa kazi na maisha
- Bima ya afya ambapo kampuni italipia 100% ya ada ya mfanyakazi
- Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolingana kutoka kwa mwajiri
- Likizo nyingi za malipo na sikukuu zenye malipo
- Mpangilio wa kudumu wa kufanya kazi kwa mbali
- Vifaa vinavyotolewa na kampuni kwa ajili ya kufanya kazi nyumbani