UnisLink предоставляет услуги по медицинскому биллингу и управлению циклом доходов для медицинских учреждений. Компания занимается медицинским кодированием, аккредитацией специалистов, взысканием платежей с пациентов, аналитикой медицинской практики и подготовкой отчетности по программе MIPS, обслуживая, в частности, такие специальности, как анестезиология, кардиология и дерматология. UnisLink объединяет эти услуги с технологиями, совместимыми с основными электронными медицинскими системами, помогая медицинским учреждениям управлять биллинговыми операциями, повышать эффективность доходов и уделять больше внимания пациентам.
Специалист по управлению доходным циклом — удалённая работа в Аризоне
Полностью удалённая работа по поддержке операций UnisLink в сфере медицинского биллинга в Аризоне. Управление счетами, отказами, апелляциями, взысканием платежей и дебиторской задолженностью.
Описание
- Взаимодействовать с транзакционными командами в Хайдарабаде для поддержки эффективности работы с аккаунтами.
- Готовить и подавать счета за медицинские услуги страховщикам и пациентам.
- Собирать подтверждающие документы, включая медицинскую документацию, EOB, уведомления о перечислении средств, разрешения и направления.
- Анализировать отклонённые счета врачей, проверять корректность кодирования, исправлять ошибки и взаимодействовать со страховщиками для получения оплаты.
- Отслеживать отчёты по срокам задолженности и добиваться оплаты непогашенных счетов.
- Проверять исторические регистрационные данные для подготовки корректных счетов.
- Регистрировать действия и результаты по счетам в системах учёта пациентов и обработки требований.
- Устранять несоответствия в регистрационных, демографических, страховых данных, требованиях и аккаунтах.
- Координировать работу с межфункциональными командами, руководителями, кодировщиками, руководителями биллинга и сотрудниками медицинских практик.
- Отчитываться о решении проблем клиентов и ежемесячной динамике ключевых показателей эффективности.
- Защищать конфиденциальную информацию в соответствии с требованиями HIPAA и внутренними политиками соблюдения норм.
- Проверять точность биллинга и кодирования перед подачей апелляций или запросов на пересмотр.
- Анализировать закономерности отказов и повышать конверсию за счёт сокращения предотвратимых ошибок.
- Следить за изменениями в нормативных требованиях и правилах соблюдения норм.
- Участвовать в совершенствовании процессов и качества.
- Достигать установленных руководителем показателей точности, производительности, выполнения процессов и соблюдения норм.
- Помогать пациентам и страховщикам, обрабатывая звонки и отвечая на запросы информации.
- Готовить управленческие отчёты и объяснять решения по вопросам оплаты, кодирования и биллинга.
- Расследовать случаи отсутствия платежей, переплат и кредитовых остатков на аккаунтах.
- Сверять данные о зачислениях с отчётами о размещении платежей.
- Поддерживать точность записей о возмещениях и выполнять другие порученные обязанности.
Требования
- Не менее 3–5 лет опыта в биллинге врачебных услуг с фокусом на отказах, апелляциях, взыскании страховых платежей и связанных последующих действиях.
- Обязателен опыт работы с программой Medicaid штата Аризона.
- Глубокое знание полного жизненного цикла требований — от начисления и подачи требования до оплаты и дебиторской задолженности.
- Умение интерпретировать условия договоров и применять логику апелляций по отклонённым требованиям.
- Обширный опыт использования поисковых систем и онлайн-ресурсов.
- Уверенное владение сайтами плательщиков.
- Практические знания Microsoft Outlook, Word и Excel.
- Знание требований HIPAA и умение им следовать.
- Понимание установленных практик медицинского страхового биллинга.
- Развитые навыки письменной и устной коммуникации, обслуживания клиентов и общения.
- Развитые способности к рассуждению, критическому мышлению, анализу и математике.
- Умение работать самостоятельно, переключаться между стратегическими и детализированными задачами, сохранять продуктивность и стабильно соблюдать сроки.