DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV — глобальная компания в сфере экспедирования грузов и логистики, помогающая бизнесу перевозить, хранить и управлять товарами через воздушные, морские, автомобильные и железнодорожные сети. В её услуги входят контрактная логистика, складирование и поддержка цепочек поставок, дополненные цифровыми инструментами, такими как myDSV, отслеживание отправлений и подключение по API или EDI для оформления перевозок и контроля их статуса. DSV обслуживает такие отрасли, как автомобилестроение, здравоохранение, аэрокосмическая промышленность и потребительские товары, опираясь на широкую международную сеть и уделяя внимание операционной эффективности, инновациям и более устойчивой логистике.

Операции по экспедированию грузов — Нинбо

Поддержка операций по экспедированию грузов для DSV в Нинбо: обслуживание клиентов и обработка отправлений. В задачи входят бронирование, документация, выставление счетов, соблюдение требований и отслеживание отправлений.

Описание

  • Обеспечивать оперативное, эффективное и качественное обслуживание клиентов
  • Контролировать ежедневные операции и соблюдать региональные инструкции и политики компании
  • Применять местные стандартные операционные процедуры при работе с грузоотправителями и грузополучателями
  • Готовить расчёты стоимости по мере необходимости
  • Отвечать на запросы и жалобы клиентов, а также сопровождать работу с претензиями
  • Координировать вопросы, связанные с клиентами, с соответствующими внутренними подразделениями
  • Эскалировать отклонения и вопросы, требующие участия руководителя
  • Оценивать соблюдение стандартов субподрядчиками и качество их услуг, предоставлять обратную связь
  • Составлять статистику и отчёты по клиентам по запросу
  • Готовить и обрабатывать транспортную и финансовую документацию
  • Управлять выставлением счетов, проверять и проводить входящие счета, выполнять калькуляцию затрат по заказам
  • Поддерживать актуальность данных в системах Track and Trace и направлять уведомления об отправках зарубежным подразделениям
  • Выполнять дополнительные поручения и при необходимости заменять членов команды

Требования

  • Соблюдать местные стандартные операционные процедуры, политики компании и установленные процессы
  • Соблюдать внутренние стандарты DSV и требования клиентов
  • Отвечать на запросы клиентов по телефону, электронной почте и лично
  • Проводить проверку документов и процедуры комплексной проверки
  • Обрабатывать бронирования отправлений в соответствии с процедурами и расчётами стоимости
  • Проверять условия и статус кредитования клиентов
  • Составлять статистику по клиентам и операционные отчёты
  • Обрабатывать коносаменты, складские уведомления, заказы на перевозку, счета и другие запрошенные клиентские документы
  • Работать с выставлением, проверкой и проведением счетов, а также с калькуляцией затрат по заказам
  • Поддерживать актуальность данных в системах Track and Trace
  • Конкретные требования к образованию, опыту, сертификации или знанию языков не указаны

Преимущества

  • Работа в известной международной транспортно-логистической компании
  • Возможности профессионального развития
  • Сотрудничество в открытой и поддерживающей рабочей среде
  • Знакомство с цифровизацией и инновациями в логистике
  • Работа в международной команде

Похожие вакансии

ShyftLabs

Инженер Manhattan WMOS

ShyftLabs

Поддерживайте внедрение и эксплуатацию Manhattan WMOS в роли инженера WMS в ShyftLabs. ShyftLabs создает продукты для работы с данными и цифровые решения для компаний из списка Fortune 500.

Открыть
NVIDIA

Старший инженер по синхронизации схем, NVIDIA (удалённо, Калифорния)

NVIDIA

Разрабатывайте схемы процессоров NVIDIA для аппаратной защиты, адаптивного тактирования и управления питанием. Руководите проверкой временных параметров и анализом на уровне транзисторов, применяя методы ИИ и машинного обучения при проектировании кремниевых микросхем.

Открыть
DEME Group

Стажёр — инженер проекта

DEME Group

Помогайте координировать морские, строительные, экологические и инфраструктурные проекты DEME. Участвуйте в организации работ на объектах, планировании, расчётах, подготовке отчётов и технической оценке.

Открыть
DXC Technology

Ведущий инженер Azure-контейнерных платформ

DXC Technology

Создавайте защищённые платформы AKS для крупного государственного ведомства Австралии. Управляйте Kubernetes, инфраструктурой как кодом, CI/CD, безопасностью и наблюдаемостью в DXC Technology.

Открыть
Emerson

Инженер II по претензиям к качеству — Emerson, Мандалуйонг, гибридный формат

Emerson

Управление глобальными претензиями к качеству и поддержка инициатив Quality и Perfect Execution в Emerson. Гибридная работа в Мандалуйонге, Филиппины.

Открыть
Delegate CX

Помощник руководителя по бухгалтерскому учёту (удалённо, Филиппины)

Delegate CX

Оказывать дистанционную административную и бухгалтерскую поддержку руководителям малого бизнеса в США через BPO-сервисы DCX. Координировать расписания и коммуникации, вести расходы и документы, готовить отчёты.

Открыть
Emerson

Региональный торговый представитель, Таунсвилл

Emerson

Развивайте продажи решений Emerson с запорными клапанами в горнодобывающей отрасли, водоснабжении, энергетике и перерабатывающей промышленности. Выстраивайте отношения с клиентами и оказывайте техническую и коммерческую поддержку в регионе.

Открыть
AT&T

Представитель по продажам AT&T для бизнеса, территориальные клиенты — Мемфис

AT&T

Развивайте клиентскую базу AT&T среди малого бизнеса и компаний среднего сегмента в Мемфисе, продавая оптоволоконный интернет и другие телекоммуникационные решения. Ваша работа будет сочетать поиск клиентов, развитие аккаунтов и консультационные продажи для роста выручки на территории.

Открыть
Nayax

Старший бухгалтер, Австралия (гибридный формат)

Nayax
501 – 1 000 Сотрудники
Розничная торговляФинтех

Руководите закрытием периода, отчетностью, контролями и соблюдением требований для подразделений Nayax в Австралии и Новой Зеландии. Присоединяйтесь к финансовой команде глобальной компании в сфере платежей и коммерции, акции которой торгуются на Nasdaq.

Открыть
TDCX

Специалист по обслуживанию клиентов в офисе на Филиппинах — TDCX

TDCX

Помогайте клиентам TDCX по разным каналам связи: изучайте проблемы, решайте обращения и повышайте удовлетворённость клиентов. Полная занятость, работа в офисе на Филиппинах.

Открыть