DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics 是一家全球貨運代理與物流公司,協助企業透過航空、海運、公路及鐵路網絡運輸、儲存與管理貨物。其服務包括合約物流、倉儲及供應鏈支援,並搭配 myDSV、貨運追蹤,以及用於預訂和可視化管理的 API 或 EDI 連接等數位工具。DSV 服務汽車、醫療保健、航空航太及消費品等產業,擁有廣泛的國際網絡,專注於提升營運效率、推動創新及發展更永續的物流。

貨運代理營運-寧波

在寧波為DSV提供貨運代理營運支援,服務客戶並處理貨運。職責包括訂艙、文件、開票、合規及貨運追蹤。

說明

  • 提供即時、高效且高品質的客戶服務
  • 監控日常營運並遵循區域指引和公司政策
  • 與託運人及收貨人合作時,執行當地標準作業程序
  • 視需要準備費用報價
  • 回應客戶查詢與投訴,並跟進索賠
  • 與相關內部部門協調處理客戶相關問題
  • 將需要主管支援的異常情況和問題升級處理
  • 評估分包商的標準和服務品質,並提供回饋
  • 按要求彙整客戶統計資料和報告
  • 準備和處理運輸及財務文件
  • 管理開票、核對並過帳收到的發票,以及完成作業成本計算
  • 維護貨物追蹤資訊,並向海外站點發送運輸通知
  • 視需要支援其他任務並代替團隊成員工作

職位要求

  • 遵循當地標準作業程序、公司政策和既定流程
  • 遵守DSV內部標準和客戶要求
  • 透過電話、電子郵件及當面方式回應客戶查詢
  • 完成文件核驗和盡職調查檢查
  • 依照流程和報價處理貨運訂艙
  • 檢查客戶信用條款和信用狀況
  • 彙整客戶統計資料和營運報告
  • 處理提單、倉儲通知、卡車運輸訂單、發票及其他客戶要求的文件
  • 處理開票、發票核驗與過帳,以及作業成本計算
  • 保持貨物追蹤系統資訊更新
  • 未說明具體的教育背景、經驗、認證或語言要求

福利待遇

  • 與一家成熟的全球運輸和物流公司共事
  • 獲得職涯發展的機會
  • 加入協作且包容的工作環境
  • 接觸物流數位化和創新
  • 成為國際團隊的一員

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