DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics adalah perusahaan pengiriman barang dan logistik global yang membantu berbagai bisnis memindahkan, menyimpan, dan mengelola barang melalui jaringan udara, laut, jalan raya, dan kereta api. Layanannya mencakup logistik kontrak, pergudangan, serta dukungan rantai pasokan, yang dilengkapi dengan alat digital seperti myDSV, pelacakan pengiriman, dan konektivitas API atau EDI untuk pemesanan serta visibilitas. DSV melayani sektor otomotif, kesehatan, kedirgantaraan, dan barang konsumen, dengan jaringan internasional yang luas serta fokus pada efisiensi operasional, inovasi, dan logistik yang lebih berkelanjutan.

Operasional Freight Forwarding - Ningbo

Mendukung operasional freight forwarding untuk DSV di Ningbo dengan melayani pelanggan dan memproses pengiriman. Tanggung jawab mencakup pemesanan, dokumentasi, penagihan, kepatuhan, dan pelacakan pengiriman.

Deskripsi

  • Memberikan layanan pelanggan yang responsif, efisien, dan berkualitas tinggi
  • Memantau operasional harian serta mengikuti pedoman regional dan kebijakan perusahaan
  • Menerapkan prosedur operasi standar setempat saat bekerja dengan pengirim dan penerima barang
  • Menyiapkan penawaran biaya sesuai kebutuhan
  • Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan tindak lanjut klaim pelanggan
  • Mengoordinasikan masalah terkait pelanggan dengan departemen internal yang sesuai
  • Mengeskalasi ketidakteraturan dan masalah yang memerlukan dukungan supervisor
  • Menilai serta memberikan umpan balik mengenai standar dan kualitas layanan subkontraktor
  • Menyusun statistik dan laporan pelanggan jika diminta
  • Menyiapkan dan memproses dokumentasi pengiriman serta keuangan
  • Mengelola penagihan, memverifikasi dan mencatat faktur masuk, serta menyelesaikan perhitungan biaya pekerjaan
  • Memperbarui Track and Trace serta mengirimkan pemberitahuan pengiriman ke stasiun luar negeri
  • Mendukung tugas tambahan dan menggantikan anggota tim jika diperlukan

Persyaratan

  • Mengikuti prosedur operasi standar setempat, kebijakan perusahaan, dan proses yang telah ditetapkan
  • Menjaga kepatuhan terhadap standar internal DSV dan persyaratan pelanggan
  • Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan secara langsung
  • Menyelesaikan verifikasi dokumen dan pemeriksaan uji tuntas
  • Memproses pemesanan pengiriman sesuai prosedur dan penawaran
  • Memeriksa ketentuan kredit dan status kredit pelanggan
  • Menyusun statistik pelanggan dan laporan operasional
  • Memproses surat muatan, pemberitahuan gudang, pesanan angkutan truk, faktur, dan dokumen pelanggan lain yang diminta
  • Menangani penagihan, verifikasi dan pencatatan faktur, serta perhitungan biaya pekerjaan
  • Menjaga sistem Track and Trace tetap terbaru
  • Tidak disebutkan persyaratan khusus terkait pendidikan, pengalaman, sertifikasi, atau bahasa

Tunjangan

  • Bekerja di perusahaan transportasi dan logistik global yang telah mapan
  • Mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan diri secara profesional
  • Bergabung dalam lingkungan kerja yang kolaboratif dan inklusif
  • Mendapatkan pengalaman dalam digitalisasi dan inovasi logistik
  • Bekerja sebagai bagian dari tim internasional

Lowongan Terkait

Capital.com

Manajer Operasi Produk Teknis di Capital.com (Hybrid, Polandia)

Capital.com

Kembangkan platform perdagangan global dengan mengoordinasikan program rekayasa dan meningkatkan cara tim bekerja. Pimpin migrasi, perubahan proses berbasis data, otomatisasi, dan penerapan AI yang praktis di seluruh bidang rekayasa.

Buka
ReSus Consult GmbH

Direktur Penjualan HVAC dan Plumbing (SHK)

ReSus Consult GmbH

Pimpin portofolio regional yang terdiri dari lima hingga dua belas usaha bidang SHK, dengan tanggung jawab atas anggaran dan pengembangan operasional. Bangun kolaborasi regional melalui digitalisasi, kapasitas bersama, proyek yang lebih besar, dan pertukaran praktik terbaik.

Buka
smartkündigen OHG

Manajer Penjualan Senior (Berbahasa Jerman), Kerja Jarak Jauh

smartkündigen OHG
11 – 50 Karyawan
B2CProduktivitasSaaS

Memberi saran kepada pelanggan, mengembangkan akun yang sudah ada, dan menutup penjualan untuk layanan pembatalan kontrak digital smartkündigen. Bekerja sepenuhnya jarak jauh tanpa panggilan dingin.

Buka
smartkündigen OHG

Manajer Penjualan Senior, Jarak Jauh

smartkündigen OHG
11 – 50 Karyawan
B2CProduktivitasSaaS

Memberi saran kepada pelanggan, mengembangkan akun yang sudah ada, dan menutup penjualan untuk layanan pembatalan kontrak digital smartkündigen. Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di seluruh dunia, menangani pertanyaan masuk tanpa melakukan panggilan dingin.

Buka