DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics er et globalt transport- og logistikkselskap som hjelper virksomheter med å flytte, lagre og håndtere varer gjennom nettverk for fly-, sjø-, vei- og jernbanetransport. Tjenestene omfatter kontraktslogistikk, lagerhold og støtte til forsyningskjeden, supplert med digitale verktøy som myDSV, forsendelsessporing samt API- eller EDI-tilkobling for bestilling og oversikt. DSV betjener sektorer som bilindustrien, helsesektoren, luft- og romfart samt forbruksvarer, med et omfattende internasjonalt nettverk som fokuserer på operasjonell effektivitet, innovasjon og mer bærekraftig logistikk.

Spedisjonsdrift – Ningbo

Støtt DSVs spedisjonsvirksomhet i Ningbo ved å betjene kunder og behandle forsendelser. Arbeidsoppgavene omfatter bookinger, dokumentasjon, fakturering, etterlevelse og sporing av forsendelser.

Beskrivelse

  • Levere rask, effektiv kundeservice av høy kvalitet
  • Følge opp den daglige driften og følge regionale retningslinjer samt selskapets retningslinjer
  • Bruke lokale standardprosedyrer i arbeidet med avsendere og mottakere
  • Utarbeide kostnadsberegninger ved behov
  • Besvare kundehenvendelser og klager samt følge opp reklamasjoner
  • Koordinere kunderelaterte problemer med relevante interne avdelinger
  • Eskalere avvik og problemer som krever støtte fra en leder
  • Vurdere underleverandørers standarder og servicekvalitet samt gi tilbakemeldinger
  • Utarbeide kundestatistikk og rapporter ved behov
  • Forberede og behandle transport- og økonomidokumentasjon
  • Håndtere fakturering, kontrollere og bokføre inngående fakturaer samt fullføre kostnadsberegning for oppdrag
  • Holde Track and Trace-oppdateringer à jour og sende forsendelsesinformasjon til stasjoner i utlandet
  • Støtte ytterligere oppgaver og dekke for teammedlemmer ved behov

Krav

  • Følge lokale standardprosedyrer, selskapets retningslinjer og etablerte prosesser
  • Sikre etterlevelse av DSVs interne standarder og kundekrav
  • Besvare kundehenvendelser på telefon, e-post og personlig
  • Gjennomføre dokumentkontroll og aktsomhetskontroller
  • Behandle bookinger av forsendelser i tråd med prosedyrer og kostnadsberegninger
  • Kontrollere kundenes kredittvilkår og kredittstatus
  • Utarbeide kundestatistikk og driftsrapporter
  • Behandle fraktbrev, lageraviseringer, transportordrer, fakturaer og andre forespurte kundedokumenter
  • Håndtere fakturering, kontroll og bokføring av fakturaer samt kostnadsberegning for oppdrag
  • Holde Track and Trace-systemene oppdaterte
  • Det er ikke oppgitt spesifikke krav til utdanning, erfaring, sertifisering eller språk

Fordeler

  • Arbeide i et etablert globalt transport- og logistikkselskap
  • Få tilgang til muligheter for faglig utvikling
  • Bli en del av en samarbeidsorientert og inkluderende arbeidsplass
  • Få innsikt i digitalisering og innovasjon innen logistikk
  • Arbeide som en del av et internasjonalt team

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne