PointClickCare
PointClickCare
PointClickCare — технологическая компания в сфере здравоохранения, разрабатывающая облачное программное обеспечение для совместной организации медицинской помощи и управления финансами. Платформа объединяет клинические и операционные данные, помогая оптимизировать передачу пациентов между этапами лечения, управление назначениями лекарств, соблюдение нормативных требований и рабочие процессы. Компания обслуживает учреждения квалифицированного сестринского ухода, сообщества для пожилых людей и других поставщиков медицинских услуг, помогая медицинским командам превращать информацию из разрозненных систем в практические выводы, способные улучшать результаты лечения пациентов и финансовые показатели.

Аналитик процессов (удалённо, Канада) | PointClickCare

Совершенствуйте рабочие процессы, автоматизацию и взаимодействие между подразделениями в роли аналитика процессов в PointClickCare — компании, разрабатывающей медицинские технологии для пожилых людей и лиц, осуществляющих уход.

Описание

  • Сотрудничать с руководителями высшего звена и заинтересованными сторонами из разных подразделений для оценки систем и операционных процедур
  • Повышать эффективность бизнеса за счёт редизайна процессов, возможностей применения ИИ и автоматизации
  • Проводить обсуждения на этапе исследования, интервью, семинары и демонстрации процессов для заинтересованных сторон
  • Проводить анализ пробелов и влияния, а затем рекомендовать подходящие решения
  • Собирать и документировать бизнес-требования
  • Разрабатывать и поддерживать структурированные карты процессов
  • Координировать межфункциональные проектные команды для достижения бизнес-целей
  • Организовывать и поддерживать пользовательское приёмочное тестирование
  • Поддерживать согласованность действий заинтересованных сторон на протяжении всей реализации
  • Выступать экспертом по процессам в рамках значимых инициатив
  • Помогать развивать методологию непрерывного совершенствования организации

Требования

  • Подтверждённый опыт руководства инициативами по анализу и совершенствованию процессов в динамичной межфункциональной среде
  • Сильные навыки коммуникации и фасилитации
  • Подтверждённая способность выстраивать отношения с руководителями высшего звена и топ-менеджерами
  • Опыт проектирования и документирования карт процессов, рабочих процессов и бизнес-требований
  • Сильные организаторские, управленческие и аналитические навыки, а также способность решать проблемы
  • Практическое знание методологий, тенденций и передовых практик совершенствования процессов
  • Опыт использования ИИ для оптимизации бизнес-процессов
  • Опыт работы с Salesforce, Gainsight, Service Cloud и Kantata
  • Опыт работы в SaaS-индустрии в сфере управления бизнес-процессами, управления проектами или стратегических инициатив
  • Опыт работы с MS Copilot, Miro или Claude будет преимуществом

Преимущества

  • Возможность получить бонус
  • Льготы для сотрудников
  • Комплексный пакет вознаграждения

Похожие вакансии

GFN

Стажёр-преподаватель ИТ: системная интеграция

GFN

Освойте профессию преподавателя ИТ по системной интеграции и ведите практические занятия по учебной программе IHK. Помогайте развивать цифровое обучение и программы профессиональной переподготовки GFN.

Открыть
Chargeflow

Инженер по внедрению для клиентов

Chargeflow

Руководите интеграциями API и подключением корпоративных клиентов к платформе Chargeflow для работы с возвратами платежей и мошенничеством на базе ИИ. Сопровождайте внедрение от подписания договора до запуска в гибридном формате в Модиине, Израиль.

Открыть
smartkündigen OHG

Младший менеджер по продажам (удалённо, Германия)

smartkündigen OHG
11 – 50 Сотрудники
B2CSaaSПродуктивность

Консультируйте клиентов, ведите существующие аккаунты и заключайте сделки для цифрового сервиса smartkündigen по отмене договоров. Полностью удалённая работа в Германии без холодных звонков.

Открыть
CleanHub

Консультант по технической поддержке инициативы ответственного снабжения

CleanHub

Помогайте CleanHub приводить меры защиты в программе по пластиковым отходам в соответствие с Гармонизированной рамочной программой RSI. Проводите региональное обучение, оказывайте техническую поддержку и участвуйте во встречах с партнёрами в Индии, Индонезии и Танзании.

Открыть
DATAGROUP

Инженер сетевых систем IT, LAN/WLAN

DATAGROUP
1 001 – 5 000 Сотрудники
SaaSКонсалтингМаркетинг

Поддержка и эксплуатация сетей LAN/WLAN клиентов поставщика IT-услуг DATAGROUP в Германии. Настройка Cisco, устранение сетевых сбоев и поддержка второй линии.

Открыть
OPENLANE

Старший аналитик ИТ-поддержки

OPENLANE

Оказывайте сотрудникам OPENLANE поддержку первой линии и проводите первичную оценку событий безопасности на цифровом рынке подержанных автомобилей. Диагностируйте проблемы с оборудованием, ПО, доступом и приложениями, помогая сотрудникам безопасно устранять инциденты.

Открыть
METALINE

Full-Stack Java-разработчик (Spring, Vue.js)

METALINE

Присоединяйтесь к METALINE в роли full-stack-разработчика на Java/Spring и Vue.js: вы будете создавать платформы электронной коммерции, REST API и интеграции CI/CD. METALINE специализируется на управляемых ИТ-услугах, центрах обработки данных и ИТ-сервисах.

Открыть
AstraZeneca

Руководитель цифрового продукта для бизнес-процессов, старший специалист

AstraZeneca

Руководите цифровыми продуктами для модернизации регулируемых процессов клеточной терапии AstraZeneca, объединяя системы планирования, производства, лабораторий, качества и цепочки поставок.

Открыть
CTG Consulting GmbH

Руководитель международной команды электронной коммерции

CTG Consulting GmbH

Руководите международной D2C-электронной коммерцией и развивайте B2B-платформу австрийского производителя решений для сжатых газов. Отвечайте за интернет-магазин, Amazon, глобальную стратегию и растущую команду из двух человек.

Открыть
Nivoda

Старший инженер полного цикла, направление роста

Nivoda

Создавайте системы адаптации, взаимодействия с клиентами и оформления заказов для глобального маркетплейса ювелирных изделий Nivoda. Повышайте активацию, конверсию и удержание с помощью событийных сервисов и экспериментов.

Открыть