PointClickCare
PointClickCare
A PointClickCare egészségügyi technológiai vállalat, amely az ellátási együttműködést és a pénzügyi irányítást támogató, felhőalapú szoftvereket fejleszt. Platformja egyesíti a klinikai és működési adatokat, ezáltal támogatja az ellátás zökkenőmentesebb átadását, a gyógyszerrendelések kezelését, a megfelelőséget és a hatékonyabb munkafolyamatokat. A vállalat szakképzett ápolási intézményeket, idősek lakóközösségeit és más egészségügyi szolgáltatókat szolgál ki, és segít az ellátási csapatoknak, hogy a különböző rendszerekben elszigetelten tárolt információkat a betegkimenetelek és a pénzügyi teljesítmény javítását szolgáló, hasznosítható ismeretekké alakítsák.

Folyamatelemző (Távmunka, Kanada) | PointClickCare

Folyamatelemzőként fejlessze a munkafolyamatokat, az automatizálást és a több szakterületet érintő működést a PointClickCare-nél, az időseket és gondozóikat támogató egészségügyi technológiai vállalatnál.

Leírás

  • Működjön együtt felsővezetőkkel és különböző szakterületek érdekelt feleivel a rendszerek és működési eljárások értékelésében
  • Javítsa az üzleti teljesítményt a folyamatok újratervezésével, valamint a mesterséges intelligencia és az automatizálás lehetőségeinek kiaknázásával
  • Vezesse a feltáró megbeszéléseket, interjúkat, műhelymunkákat és az érdekelt felekkel folytatott áttekintéseket
  • Végezzen hiány- és hatáselemzéseket, majd tegyen javaslatot a megfelelő megoldásokra
  • Gyűjtse össze és dokumentálja az üzleti követelményeket
  • Készítsen és tartson karban strukturált folyamatábrákat
  • Hangolja össze a különböző szakterületeket képviselő projektcsapatokat az üzleti célok elérése érdekében
  • Segítse és támogassa a felhasználói elfogadási tesztelést
  • Tartsa fenn az érdekelt felek közötti összehangoltságot a megvalósítás teljes időszakában
  • Legyen a folyamatok szakértője kiemelt láthatóságú kezdeményezésekben
  • Segítse a szervezet folyamatos fejlesztési módszertanának továbbfejlesztését

Követelmények

  • Bizonyított tapasztalat folyamat-elemzési és -fejlesztési kezdeményezések vezetésében gyors ütemű, több szakterületet érintő környezetben
  • Erős kommunikációs és facilitációs készségek
  • Bizonyított képesség felsővezetőkkel és vezető tisztségviselőkkel való kapcsolatok kialakítására
  • Tapasztalat folyamatábrák, munkafolyamatok és üzleti követelmények megtervezésében és dokumentálásában
  • Erős szervezési, projektmenedzsment- és problémamegoldó készségek
  • A folyamatfejlesztési módszertanok, trendek és bevált gyakorlatok gyakorlati ismerete
  • Tapasztalat mesterséges intelligencia használatában az üzleti folyamatok egyszerűsítésére
  • Tapasztalat a Salesforce, Gainsight, Service Cloud és Kantata használatában
  • SaaS-iparági tapasztalat üzleti folyamatmenedzsment, projektmenedzsment vagy stratégiai kezdeményezések területén
  • Az MS Copilot, a Miro vagy a Claude használatában szerzett tapasztalat előnyt jelent

Juttatások

  • Bónuszlehetőség
  • Munkavállalói juttatások
  • Teljes javadalmazási csomag

Kapcsolódó állások

Arbor Education

Márkamenedzser, tartalom

Arbor Education

Készítsen többcsatornás tartalmakat az Arbor Education iskolamenedzsment-szoftveréhez, erősítve a márkába vetett bizalmat és a keresési láthatóságot. Adatvezérelt kampányokkal és mesterséges intelligenciára épülő munkafolyamatokkal támogassa a keresletgenerálást.

Megnyitás
EROAD

Szenior vállalati ügyfélkapcsolati menedzser, Ausztrália (távmunka)

EROAD
201 – 500 Alkalmazottak
HardverKözlekedésLogisztika

Növelje és tartsa meg az EROAD összekapcsolt közlekedési technológiájának stratégiai ügyfélportfólióját Ausztráliában. A munkakör kiterjed az ügyféltervezésre, a szerződések megújítására, a Salesforce-nyilvántartásokra és az ügyfélsikerre.

Megnyitás
Hamilton Medical

Ügyfélkapcsolati menedzser, légzéstámogató lélegeztetés | Texas és Oklahoma

Hamilton Medical

Irányítsa a Hamilton Medical légzéstámogató lélegeztető termékeinek kórházi értékesítését Texas és Oklahoma területén. Felügyelje a beruházási beszerzéseket, az ügyfelek bevezetését, a telepítést, a képzést és a területi értékesítési csatornát.

Megnyitás
Sparrow

Szabadságkezelési ügyfélkapcsolati menedzser

Sparrow
51 – 200 Alkalmazottak
B2BHR-technológiaSaaS

Irányítsa a megújításokat, az ügyfélmegtartást és az ügyfélfiókok növekedését a Sparrow munkavállalói szabadságkezelő platformjánál. Építsen stratégiai ügyfélkapcsolatokat, és kamatoztassa szabadságkezelési szakértelmét az Egyesült Államok ügyfeleinél.

Megnyitás
Applicant AI

Fogászati biztosítási értékesítési munkatárs (Chile, távmunka)

Applicant AI

Távoli fogászati biztosítási értékesítői pozíció, amely az ügyfélbeszélgetések kezelésére és az értékesítési célok elérésére összpontosít. Jutalékot, bónuszokat és folyamatos képzést kínál.

Megnyitás